W dzisiejszym świecie biznesu, gdzie dane, ludzie i technologia są ściśle ze sobą powiązane, Microsoft Viva Connections wyłania się jako kluczowe narzędzie do budowania zaangażowania i produktywności pracowników.
To innowacyjne rozwiązanie skupia się na tworzeniu wyjątkowych doświadczeń pracowniczych, szczególnie w kontekście pracy zdalnej i hybrydowej.
Viva Connections nie tylko ułatwia komunikację i współpracę, ale także wspiera adopcję technologii AI w organizacji, oferując intuicyjne narzędzia do zarządzania wiedzą i automatyzacji procesów.
Dzięki temu platformie, firmy mogą tworzyć spójne, cyfrowe środowisko pracy, które inspiruje, angażuje i wspiera pracowników w realizacji ich zadań, niezależnie od miejsca, w którym się znajdują.
Microsoft Viva Connections to kompleksowa platforma doświadczeń pracowniczych, która stanowi integralną część ekosystemu Microsoft 365 i Teams. Jest to narzędzie zaprojektowane z myślą o nowoczesnym, hybrydowym środowisku pracy, gdzie kluczowe znaczenie ma utrzymanie zaangażowania i produktywności pracowników, niezależnie od ich fizycznej lokalizacji.
Viva Connections oferuje spersonalizowaną stronę startową, która jest dostosowana do różnych ról w organizacji. Użytkownicy mogą na niej znaleźć przydatne narzędzia do realizacji zadań, istotne wiadomości, rozmowy i aktywności, w które zaangażowani są ich współpracownicy, a także zasoby w formie linków udostępnionych przez organizację. Co więcej, platforma ta integruje się z innymi aplikacjami Viva, na które organizacja posiada licencję, tworząc kompleksowe środowisko pracy.
Jednym z kluczowych aspektów Viva Connections jest jej zdolność do wspierania adopcji technologii AI w organizacji. Platforma ta umożliwia łatwe udostępnianie i dostęp do zasobów związanych z AI, co przyspiesza proces wdrażania nowych technologii i zwiększa ich akceptację wśród pracowników.
Viva Connections jest dostępna zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach mobilnych, co zapewnia spójne doświadczenie użytkownika niezależnie od używanego urządzenia. To elastyczne podejście jest szczególnie istotne w kontekście pracy zdalnej i hybrydowej, umożliwiając pracownikom dostęp do niezbędnych informacji i narzędzi w dowolnym miejscu i czasie.
Microsoft Viva Connections składa się z trzech kluczowych komponentów:
Wszystkie te komponenty są dostępne zarówno w aplikacji Teams, jak i przez przeglądarkę internetową, zapewniając spójne doświadczenie użytkownika na różnych platformach.
Viva Connections dashboard to interaktywny, spersonalizowany interfejs dostępny zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach mobilnych, w tym dla pracowników pierwszej linii.
Na desktopie dashboard wyświetla się jako główny element w aplikacji Teams i może być dodany do witryn SharePoint jako składnik webowy.
W wersji mobilnej dashboard jest domyślną kartą w aplikacji Viva Connections w Teams, oferując kompaktowy widok dostosowany do mniejszych ekranów.
Dashboard wykorzystuje karty adaptacyjne i SharePoint Framework (SPFx), umożliwiając tworzenie nieskomplikowanych rozwiązań do integracji aplikacji biznesowych. Administratorzy mogą dostosowywać układ i zawartość dashboardu, targetując treści do konkretnych grup odbiorców, co pozwala na stworzenie spersonalizowanego doświadczenia dla różnych grup pracowników.
Inteligentny intranet to nowoczesne podejście do wewnętrznej komunikacji i współpracy w organizacji, wykorzystujące zaawansowane technologie, w tym sztuczną inteligencję.
W kontekście Microsoft Viva Connections, inteligentny intranet łączy w sobie funkcjonalności SharePoint, Teams i innych aplikacji Microsoft 365, tworząc spójne i intuicyjne środowisko pracy.
Charakteryzuje się on personalizacją treści, automatycznym kategoryzowaniem i tagowaniem informacji oraz inteligentnymi rekomendacjami.
Inteligentny intranet ułatwia pracownikom szybkie znajdowanie potrzebnych informacji, współpracę w czasie rzeczywistym oraz dostęp do kluczowych narzędzi i zasobów, niezależnie od lokalizacji. Wspiera on również procesy zarządzania wiedzą i adopcję nowych technologii w organizacji, co jest kluczowe dla zwiększenia produktywności i innowacyjności.
Microsoft Viva Connections jest skierowany do szerokiego spektrum firm, od małych przedsiębiorstw po duże korporacje, które chcą poprawić zaangażowanie pracowników i efektywność pracy w środowisku hybrydowym.
Jest szczególnie cenny dla działów HR, komunikacji wewnętrznej i zarządzania zmianą. Specjaliści HR mogą wykorzystać Viva Connections do usprawnienia procesów onboardingu i rozwoju pracowników. Zespoły komunikacji wewnętrznej zyskują potężne narzędzie do efektywnego rozpowszechniania informacji i budowania kultury organizacyjnej.
Managerowie odpowiedzialni za zarządzanie zmianą mogą wykorzystać platformę do płynnego wprowadzania nowych inicjatyw i technologii, w tym AI, zapewniając pracownikom łatwy dostęp do niezbędnych zasobów i szkoleń.
Microsoft Viva Connections oferuje szeroki wachlarz zastosowań w różnych obszarach biznesowych:
Microsoft Viva Connections to rozwiązanie, które oferuje wiele korzyści dla organizacji:
Skuteczne wdrożenie Microsoft Viva Connections wymaga starannego planowania i strategicznego podejścia. Kluczowe jest rozpoczęcie od zdefiniowania celów biznesowych i potrzeb pracowników, które platforma ma adresować. Następnie, należy stworzyć międzyfunkcyjny zespół projektowy, obejmujący przedstawicieli IT, HR, komunikacji wewnętrznej i kluczowych działów biznesowych.
Proces wdrożenia powinien być stopniowy, rozpoczynając od pilotażu z wybraną grupą użytkowników. To pozwoli na zebranie cennego feedbacku i dostosowanie rozwiązania przed pełnym rollout'em. Ważne jest również opracowanie planu komunikacji i szkoleń, aby zapewnić, że pracownicy rozumieją korzyści płynące z Viva Connections i wiedzą, jak efektywnie korzystać z platformy.
Prowadzenie udanego wdrożenia Viva Connections wymaga ciągłego monitorowania postępów oraz elastyczności w adaptacji strategii. Kluczowe jest także wsparcie ze strony liderów organizacji oraz regularne angażowanie pracowników w proces wdrożenia.
Microsoft Viva Connections jest ściśle zintegrowana z Microsoft SharePoint, wykorzystując jego możliwości jako podstawę do tworzenia inteligentnego intranetu. SharePoint służy jako backend dla wielu funkcji Viva Connections, w tym hostowania stron, zarządzania treścią i strukturą nawigacji. Dzięki tej integracji, organizacje mogą wykorzystać istniejące witryny SharePoint jako bazę dla Viva Connections, co ułatwia migrację i adaptację. Administratorzy mogą łatwo dostosowywać wygląd i funkcjonalność Viva Connections za pomocą narzędzi SharePoint, tworząc spersonalizowane doświadczenia dla różnych grup użytkowników. Ponadto, integracja ta umożliwia płynne łączenie treści z różnych witryn SharePoint w ramach jednego, spójnego interfejsu Viva Connections, co znacząco poprawia dostęp do informacji i zasobów organizacyjnych.
Microsoft Viva Connections jest głęboko zintegrowana z ekosystemem Microsoft 365, co pozwala na płynne łączenie różnych aspektów pracy. Dzięki tej integracji, użytkownicy mogą korzystać z narzędzi takich jak Word, Excel czy PowerPoint bezpośrednio z poziomu Viva Connections. Platforma umożliwia również łatwy dostęp do współdzielonych dokumentów i projektów, co znacząco usprawnia współpracę zespołową. Ponadto, Viva Connections może wyświetlać spersonalizowane powiadomienia i zadania z różnych aplikacji M365, tworząc centralne miejsce do zarządzania codzienną pracą. Ta synergia między Viva Connections a M365 tworzy spójne, intuicyjne środowisko pracy, które zwiększa produktywność i efektywność pracowników.
Integracja Microsoft Viva Connections z Microsoft Teams jest szczególnie istotna w kontekście pracy hybrydowej. Viva Connections działa jako aplikacja w Teams, co oznacza, że pracownicy mają dostęp do wszystkich jej funkcji bez konieczności opuszczania głównego narzędzia do komunikacji i współpracy. Dashboard Viva Connections może być wyświetlany jako dedykowana karta w Teams, oferując szybki dostęp do kluczowych informacji i narzędzi. Ponadto, integracja ta umożliwia łatwe udostępnianie treści z Viva Connections w czatach i kanałach Teams, co wspiera płynną komunikację i wymianę wiedzy. Dzięki temu połączeniu, Teams staje się jeszcze bardziej kompleksowym centrum pracy, łączącym komunikację, współpracę i dostęp do zasobów organizacyjnych.
Integracja Viva Connections z Microsoft Outlook pozwala na jeszcze efektywniejsze zarządzanie informacjami i zadaniami. Użytkownicy mogą otrzymywać powiadomienia o ważnych aktualizacjach z Viva Connections bezpośrednio w swojej skrzynce odbiorczej Outlook. Dodatkowo, możliwe jest dodawanie zadań i wydarzeń z Viva Connections do kalendarza Outlook, co zapewnia spójne zarządzanie czasem i priorytetami. Ta integracja umożliwia również łatwe udostępnianie treści z Viva Connections poprzez e-maile, co wspiera efektywną komunikację wewnętrzną. Dzięki temu połączeniu, Outlook staje się nie tylko narzędziem do komunikacji e-mailowej, ale także integralną częścią cyfrowego miejsca pracy, wspierającą produktywność i zaangażowanie pracowników.
Integracja Microsoft Viva Connections z Microsoft Power BI otwiera nowe możliwości w zakresie wizualizacji danych i podejmowania decyzji opartych na danych. Użytkownicy mogą osadzać interaktywne raporty i dashboardy Power BI bezpośrednio w Viva Connections, co pozwala na szybki dostęp do kluczowych wskaźników biznesowych i analiz. Ta funkcjonalność jest szczególnie przydatna dla menedżerów i liderów, którzy potrzebują szybkiego wglądu w wyniki firmy. Ponadto, integracja ta umożliwia tworzenie spersonalizowanych widoków danych dla różnych grup pracowników, co wspiera podejmowanie decyzji na wszystkich szczeblach organizacji. Dzięki połączeniu Viva Connections i Power BI, firmy mogą skuteczniej promować kulturę opartą na danych, jednocześnie zwiększając transparentność i zaangażowanie pracowników.
Integracja Viva Connections z Microsoft Power Platform, a szczególnie z Power Automate, otwiera szerokie możliwości automatyzacji procesów i tworzenia niestandardowych rozwiązań. Użytkownicy mogą tworzyć i uruchamiać zautomatyzowane przepływy pracy bezpośrednio z interfejsu Viva Connections, co znacząco usprawnia codzienne zadania. Na przykład, można zautomatyzować proces zatwierdzania wniosków urlopowych czy raportowania wydatków. Power Apps pozwala na tworzenie niestandardowych aplikacji, które można osadzić w dashboardzie Viva Connections, oferując pracownikom szybki dostęp do specyficznych narzędzi biznesowych. Ta integracja nie tylko zwiększa produktywność, ale także umożliwia organizacjom szybkie dostosowywanie się do zmieniających się potrzeb biznesowych poprzez tworzenie elastycznych, skalowalnych rozwiązań.
Integracja Microsoft Viva Connections z Microsoft 365 Copilot otwiera nowe możliwości w zakresie wykorzystania sztucznej inteligencji w codziennej pracy. Copilot, działając jako inteligentny asystent, może być zintegrowany z różnymi elementami Viva Connections, takimi jak feed czy dashboard. Może on pomagać w automatycznym generowaniu treści, sugerowaniu odpowiednich zasobów czy nawet w analizie trendów w komunikacji wewnętrznej. Na przykład, Copilot może asystować w tworzeniu spersonalizowanych podsumowań najważniejszych informacji dla każdego pracownika, bazując na ich roli i zainteresowaniach. Dodatkowo, może on wspierać pracowników w szybkim znajdowaniu potrzebnych informacji czy dokumentów, znacząco zwiększając efektywność pracy i redukując czas spędzony na poszukiwaniu zasobów.
Microsoft 365 Copilot Agents, jako specjalizowane wersje Copilota, mogą być zintegrowane z Viva Connections, aby oferować bardziej ukierunkowane wsparcie w konkretnych obszarach. Na przykład, agent HR może być dostępny w sekcji zasobów ludzkich Viva Connections, oferując natychmiastową pomoc w kwestiach związanych z politykami firmy, świadczeniami czy procesami HR. Agent ds. IT może być zintegrowany z sekcją pomocy technicznej, udzielając szybkich odpowiedzi na typowe problemy techniczne. Agenci mogą również wspierać procesy onboardingu, oferując spersonalizowane wskazówki dla nowych pracowników bezpośrednio przez interfejs Viva Connections. Ta integracja nie tylko zwiększa efektywność pracy, ale także poprawia doświadczenia pracowników, oferując im natychmiastowy dostęp do specjalistycznej wiedzy i wsparcia.
Pakiet aplikacji Microsoft Viva to zintegrowana platforma doświadczeń pracowników, osadzona w Microsoft 365 i Teams. Jej główne funkcje koncentrują się na poprawie doświadczeń pracowników, budowaniu zaangażowania oraz zwiększaniu produktywności.
Viva wspiera zarządzanie zmianą poprzez narzędzia umożliwiające efektywną komunikację i adaptację nowych technologii, w tym AI. Platforma Viva Suite składa się z kilku modułów, które razem tworzą kompleksowe rozwiązanie dla biznesu.
Dzięki nim firmy mogą:
Dzięki elastyczności i możliwościom rozbudowy, Viva jest dostosowana do potrzeb różnych działów, takich jak HR, komunikacja wewnętrzna czy zarządzanie zmianą, zapewniając jednocześnie bezpieczne i zgodne z przepisami środowisko pracy.
Cały pakiet Microsoft Viva Suite skupia w sobie wiele narzędzi i aplikacji przeznaczonych do wsparcia pracy zdalnej oraz hybrydowej. W jej skład wchodzi kilka rozwiązań, które pomagają prowadzić kampanie komunikacji wewnętrznej, zarządzać zespołem i organizować pracę.
Microsoft Viva Suite integruje się z istniejącymi narzędziami Microsoft, co umożliwia płynną współpracę i łatwą adaptację w organizacji. Microsoft Viva jest dedykowany dla firm każdej wielkości, które pragną poprawić doświadczenie pracowników oraz zwiększyć ich zaangażowanie i produktywność.
Viva Connections integruje się z Microsoft Viva Engage, tworząc dynamiczne środowisko do komunikacji i współpracy. Feed w Viva Connections może wyświetlać aktualizacje i dyskusje z Viva Engage, promując zaangażowanie pracowników. Integracja ta umożliwia łatwe udostępnianie treści między platformami, wspierając budowanie społeczności i kultury organizacyjnej. Użytkownicy mogą uczestniczyć w dyskusjach Viva Engage bezpośrednio z interfejsu Viva Connections, co zwiększa interakcje i wymianę wiedzy w organizacji.
Integracja Viva Connections z Microsoft Viva Amplify wzmacnia strategię komunikacji wewnętrznej. Viva Amplify umożliwia tworzenie, zarządzanie i mierzenie efektywności kampanii komunikacyjnych, które mogą być następnie dystrybuowane przez Viva Connections. Ta synergia pozwala na bardziej precyzyjne targetowanie komunikatów do odpowiednich grup odbiorców, zwiększając ich skuteczność. Administratorzy mogą wykorzystać analityki z Viva Amplify do optymalizacji treści wyświetlanych w feedzie Viva Connections, zapewniając, że pracownicy otrzymują najbardziej istotne dla nich informacje.
Viva Connections współpracuje z Microsoft Viva Insights dostarczając personalizowane rekomendacje i wskazówki dotyczące produktywności bezpośrednio w interfejsie użytkownika. Integracja ta pozwala na wyświetlanie spersonalizowanych porad i sugestii w dashboardzie Viva Connections, pomagając pracownikom w lepszym zarządzaniu czasem i energią. Dodatkowo, organizacje mogą wykorzystać zagregowane dane z Viva Insights do identyfikacji trendów i optymalizacji procesów pracy, co może być komunikowane przez Viva Connections.
Integracja Viva Connections z Microsoft Viva Glint wspiera zarządzanie zaangażowaniem pracowników. Viva Connections może służyć jako platforma do dystrybucji ankiet i zbierania feedbacku z Viva Glint, zwiększając poziom partycypacji. Wyniki i wnioski z badań Glint mogą być prezentowane w dashboardzie Viva Connections, co pozwala na transparentną komunikację i szybkie reagowanie na potrzeby pracowników. Ta integracja wspiera kulturę ciągłego feedbacku i doskonalenia w organizacji.
Viva Connections współpracuje z Microsoft Viva Pulse umożliwiając szybkie zbieranie opinii i nastrojów pracowników. Krótkie ankiety Viva Pulse mogą być łatwo dostępne przez interfejs Viva Connections, co zwiększa responsywność i zaangażowanie. Wyniki tych szybkich badań mogą być prezentowane w czasie rzeczywistym w dashboardzie, co pozwala liderom na szybkie reagowanie na zmieniające się potrzeby zespołu. Ta integracja wspiera agilne zarządzanie i budowanie kultury opartej na feedbacku.
Integracja Viva Connections z Microsoft Viva Goals wspiera zarządzanie celami i kluczowymi wynikami (OKR) w organizacji. Cele i postępy z Viva Goals mogą być wyświetlane w dashboardzie Viva Connections, zapewniając pracownikom stały dostęp do informacji o priorytetach organizacji. Ta integracja pomaga w alignmencie celów indywidualnych z celami firmy, zwiększając zaangażowanie i poczucie celu wśród pracowników. Viva Connections może również służyć jako platforma do komunikowania aktualizacji i sukcesów związanych z realizacją celów.
Viva Connections integruje się z Microsoft Viva Learning tworząc centralne miejsce dostępu do zasobów edukacyjnych. Rekomendowane kursy i materiały szkoleniowe z Viva Learning mogą być prezentowane w dashboardzie Viva Connections, zachęcając pracowników do ciągłego rozwoju. Integracja ta umożliwia łatwe udostępnianie i promowanie ważnych szkoleń, wspierając kulturę uczenia się w organizacji. Pracownicy mogą śledzić swoje postępy w nauce bezpośrednio przez interfejs Viva Connections.
Microsoft Copilot w Microsoft Viva, zintegrowany z Viva Connections, wprowadza zaawansowane możliwości AI do codziennej pracy. Może on asystować w tworzeniu i personalizacji treści wyświetlanych w Viva Connections, sugerować odpowiednie zasoby i informacje bazując na kontekście pracy użytkownika. Microsoft Copilot może również pomagać w interpretacji danych i trendów z innych aplikacji Viva, prezentując wnioski w przystępnej formie w dashboardzie Viva Connections. Ta integracja znacząco zwiększa produktywność, wspierając pracowników w podejmowaniu decyzji i efektywnym zarządzaniu informacjami.
Microsoft Viva Connections oferuje szereg możliwości wspierających zarządzanie zmianą i adopcję AI w organizacji:
Change management to proces zarządzania zmianami w organizacji, mający na celu skuteczne wdrożenie nowych strategii, technologii czy procesów.
Metoda ADKAR firmy Prosci jest jednym z najbardziej renomowanych modeli zarządzania zmianą, obejmującym pięć kluczowych etapów:
Model ADKAR koncentruje się na indywidualnych zmianach pracowników, co jest kluczowe dla sukcesu całej organizacji.
Poprzez zapewnienie pracownikom odpowiedniej świadomości potrzeby zmiany, motywacji do jej przyjęcia, odpowiedniej wiedzy i umiejętności oraz systemów wsparcia, ADKAR umożliwia płynne przejście przez proces transformacji.
W kontekście adopcji technologii, model ADKAR pomaga w identyfikowaniu i adresowaniu oporów, zapewniając skuteczne wdrożenie nowych narzędzi i procesów, takich jak Microsoft Viva.
Microsoft Viva Connections stanowi kluczowy element w strategii cyfrowej transformacji przedsiębiorstw, oferując kompleksowe rozwiązanie do budowania zaangażowania pracowników, zwiększania produktywności oraz wspierania adopcji nowych technologii, w tym AI.
Platforma ta integruje się płynnie z ekosystemem Microsoft 365, tworząc spójne i intuicyjne środowisko pracy dostosowane do potrzeb nowoczesnych, hybrydowych organizacji. Wdrożenie Viva Connections przynosi wymierne korzyści biznesowe, takie jak poprawa komunikacji wewnętrznej, zwiększenie efektywności pracy oraz wsparcie procesów zarządzania wiedzą i zmianą.
Szczególnie istotna jest rola platformy w kontekście adopcji technologii AI, gdzie Viva Connections służy jako centralne miejsce do dystrybucji informacji, szkoleń i zasobów, przyspieszając proces transformacji cyfrowej.Dla firm dążących do zwiększenia konkurencyjności w dynamicznym środowisku biznesowym, Microsoft Viva Connections oferuje strategiczną przewagę.
Umożliwia ona stworzenie kultury organizacyjnej opartej na ciągłym uczeniu się, innowacji i efektywnej współpracy, niezależnie od fizycznej lokalizacji pracowników. W erze pracy hybrydowej i szybko rozwijających się technologii, inwestycja w Viva Connections może być kluczowym czynnikiem sukcesu, wspierającym organizacje w budowaniu elastycznego, zaangażowanego i produktywnego środowiska pracy przyszłości.