Co to jest Microsoft Viva Goals

W dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym, gdzie dane, ludzie i technologia odgrywają kluczową rolę, firmy poszukują narzędzi, które pomogą im efektywnie zarządzać doświadczeniami pracowników, budować zaangażowanie i zwiększać produktywność.

Microsoft Viva Goals wychodzi naprzeciw tym potrzebom, oferując kompleksowe rozwiązanie do realizacji strategii firmowej i adopcji technologii AI. To narzędzie, które łączy w sobie funkcjonalności wspierające pracę zdalną i hybrydową, umożliwiając organizacjom skuteczne dostosowanie się do nowych realiów rynkowych.

Viva Goals nie tylko pomaga w wyznaczaniu i śledzeniu celów, ale także wspiera budowanie kultury organizacyjnej opartej na ciągłym rozwoju i innowacji.

Co to jest Microsoft Viva Goals?

Microsoft Viva Goals to zaawansowane narzędzie, które stanowi integralną część platformy Microsoft Viva, zaprojektowanej z myślą o poprawie doświadczeń pracowników i zwiększeniu ich efektywności. Viva Goals wykorzystuje metodykę i  framework Objectives and Key Results (OKR) do usprawnienia procesu realizacji strategii firmowej i budowania zaangażowania pracowników.

Kluczowe funkcjonalności Viva Goals obejmują:

• Łączenie zespołów z priorytetami strategicznymi organizacji, harmonogramami i celami.
  
• Jednoczenie pracowników wokół misji i celu firmy, co pomaga koordynować pracę niezbędną do osiągnięcia wyznaczonych celów.
  
• Napędzanie wyników biznesowych poprzez regularne sprawdzanie statusu OKR i postępów w realizacji celów.
  

W kontekście pracy zdalnej i hybrydowej, Viva Goals oferuje narzędzia do efektywnej komunikacji i śledzenia postępów, niezależnie od fizycznej lokalizacji pracowników. Platforma umożliwia tworzenie przejrzystych, mierzalnych celów, które są widoczne dla wszystkich członków organizacji, co sprzyja budowaniu kultury transparentności i odpowiedzialności.

Ponadto, Viva Goals wspiera adopcję technologii AI w organizacji, oferując inteligentne rekomendacje i analizy, które pomagają w podejmowaniu decyzji opartych na danych. Narzędzie to integruje się z innymi rozwiązaniami Microsoft 365, co pozwala na płynne włączenie go w istniejące procesy i systemy firmowe.

Strategia i jej realizacja za pomocą metody OKR

Strategia firmowa to długoterminowy plan działania, który określa kierunek rozwoju organizacji i sposoby osiągania celów biznesowych.

Jednak sama strategia bez skutecznej egzekucji pozostaje jedynie teorią. Metoda OKR (Objectives and Key Results) stanowi skuteczne narzędzie do realizacji strategii, pomagając w przełożeniu długoterminowych celów na konkretne, mierzalne działania.

Jednym z głównych wyzwań w realizacji strategii jest zapewnienie alignmentu między różnymi zespołami i pracownikami. Często zdarza się, że poszczególne działy pracują w silosach, tracąc z oczu szerszy kontekst celów organizacji.

Microsoft Viva Goals rozwiązuje ten problem, oferując przejrzysty system zarządzania celami, który zapewnia, że wszyscy pracownicy rozumieją swój wkład w realizację strategii firmy

Czym są i jakie korzyści dają Objectives and Key Results (OKR)

OKR (Objectives and Key Results) to metodologia zarządzania wydajnością, która pomaga organizacjom w definiowaniu i śledzeniu celów oraz ich wyników.

Składa się z dwóch głównych elementów:

• Objectives (Cele) - ambitne, jakościowe stwierdzenia opisujące, co organizacja chce osiągnąć.
• Key Results (Kluczowe Wyniki) - mierzalne, ilościowe wskaźniki, które określają, czy cel został osiągnięty.

Korzyści płynące z wdrożenia OKR są liczne:

• Zwiększona przejrzystość: Wszyscy w organizacji widzą cele i postępy, co sprzyja lepszej współpracy i alignmentowi.
• Lepsza koncentracja: OKR pomagają skupić się na najważniejszych priorytetach, eliminując rozproszenie.
• Zwiększone zaangażowanie: Pracownicy lepiej rozumieją swój wkład w sukces firmy, co zwiększa ich motywację.
• Elastyczność: OKR można łatwo dostosować do zmieniających się warunków rynkowych.
• Mierzalne wyniki: Kluczowe rezultaty zapewniają jasne wskaźniki sukcesu.
• Promowanie innowacji: Ambitne cele zachęcają do kreatywnego myślenia i poszukiwania nowych rozwiązań

Dla jakich firm i osób skierowana jest Microsoft Viva Goals?

Microsoft Viva Goals jest rozwiązaniem skierowanym do szerokiego spektrum firm, od małych i średnich przedsiębiorstw po duże korporacje. Jest szczególnie cenne dla organizacji, które dążą do zwiększenia efektywności, alignmentu i zaangażowania pracowników.

Kluczowymi odbiorcami Viva Goals są:

• Liderzy, dyrektorzy i zarząd - narzędzie pomaga im w skutecznym komunikowaniu i realizacji strategii firmowej.
• Działy HR - wspiera w budowaniu kultury organizacyjnej opartej na celach i wynikach.
• Zespoły komunikacji wewnętrznej - ułatwia przekazywanie informacji o celach i postępach w całej organizacji.
• Specjaliści change management - pomaga w zarządzaniu zmianami i transformacją organizacji.

Jak wykorzystać Microsoft Viva Goals w firmie?

Microsoft Viva Goals znajduje szerokie zastosowanie w różnych obszarach biznesu:

• Strategia firmowa: Zarząd wykorzystuje Viva Goals do kaskadowania celów strategicznych na wszystkie poziomy organizacji.
• Marketing: Zespół marketingu używa narzędzia do śledzenia KPI kampanii i alignmentu z celami sprzedażowymi.
• Sprzedaż: Dział sprzedaży wykorzystuje OKR do monitorowania postępów w realizacji targetów kwartalnych.
• Obsługa klienta: Zespół customer success używa Viva Goals do poprawy wskaźników satysfakcji klienta.
• HR: Dział HR wykorzystuje narzędzie do monitorowania celów związanych z rozwojem pracowników i employer brandingiem.
• Komunikacja wewnętrzna: Zespół iComm używa Viva Goals do mierzenia efektywności kampanii wewnętrznych.

Jakie są największe korzyści Microsoft Viva Goals dla firm?

Microsoft Viva Goals to rozwiązanie, które oferuje wiele korzyści dla organizacji:

• Zwiększona przejrzystość i alignment - Microsoft Viva Goals zapewnia pełną transparentność celów i postępów w całej organizacji. Dzięki temu wszyscy pracownicy mają jasny obraz tego, nad czym pracuje firma i jak ich indywidualne wysiłki przyczyniają się do realizacji szerszej strategii. Ta przejrzystość prowadzi do lepszego alignmentu między różnymi zespołami i departamentami, eliminując silosy informacyjne i zapewniając, że wszyscy pracują w tym samym kierunku.
  
• Poprawa zaangażowania pracowników - Viva Goals pomaga w budowaniu kultury organizacyjnej opartej na celach i wynikach. Gdy pracownicy widzą, jak ich praca przyczynia się do sukcesu firmy, czują się bardziej zmotywowani i zaangażowani. Narzędzie umożliwia regularny feedback i check-iny, co sprzyja ciągłemu dialogowi między pracownikami a menedżerami na temat postępów i wyzwań.
• Efektywniejsze zarządzanie wydajnością - Dzięki wykorzystaniu metodologii OKR, Viva Goals umożliwia bardziej efektywne zarządzanie wydajnością. Cele są jasno zdefiniowane, mierzalne i powiązane z konkretnymi wynikami. To pozwala na obiektywną ocenę postępów i szybkie identyfikowanie obszarów wymagających poprawy. Menedżerowie mogą łatwo monitorować postępy swoich zespołów i interweniować, gdy jest to konieczne.
  
• Wsparcie dla pracy zdalnej i hybrydowej - W erze pracy zdalnej i hybrydowej, Viva Goals stanowi nieocenione narzędzie do utrzymania spójności i produktywności zespołów rozproszonych. Platforma zapewnia centralne miejsce do śledzenia celów i postępów, niezależnie od fizycznej lokalizacji pracowników. To wspiera poczucie jedności i wspólnego celu, nawet gdy zespoły nie pracują w tym samym biurze.
  
• Adopcja technologii AI w organizacji - Viva Goals wspiera adopcję technologii AI w organizacji poprzez integrację z innymi narzędziami Microsoft wykorzystującymi sztuczną inteligencję. Platforma może dostarczać inteligentnych rekomendacji dotyczących celów i kluczowych wyników, bazując na danych historycznych i trendach. To pomaga organizacjom w podejmowaniu decyzji opartych na danych i prognozowaniu przyszłych wyników.
• Elastyczność i szybkość reakcji na zmiany rynkowe - W dynamicznym środowisku biznesowym, zdolność do szybkiego dostosowywania się do zmian jest kluczowa. Viva Goals umożliwia łatwe modyfikowanie i aktualizowanie celów w odpowiedzi na zmieniające się warunki rynkowe. To pozwala organizacjom pozostać agile i szybko reagować na nowe możliwości lub zagrożenia, zapewniając, że strategia firmy zawsze pozostaje aktualna i odpowiednia.

Jaką strategię wybrać przy wdrożeniu Microsoft Viva Goals?

Skuteczne wdrożenie Microsoft Viva Goals wymaga starannego planowania i strategicznego podejścia. Oto kluczowe kroki, które pomogą w przeprowadzeniu udanego wdrożenia:

1. Analiza potrzeb: Rozpocznij od dokładnej analizy potrzeb organizacji. Zidentyfikuj obszary, w których Viva Goals może przynieść największe korzyści.
2. Zaangażowanie interesariuszy: Zapewnij wsparcie kierownictwa wyższego szczebla i zaangażuj kluczowych interesariuszy z różnych działów.
3. Pilotażowe wdrożenie: Rozpocznij od pilotażowego wdrożenia w wybranym dziale lub zespole. To pozwoli na przetestowanie narzędzia i dostosowanie go do specyfiki organizacji.
4. Szkolenia i edukacja: Przeprowadź kompleksowe szkolenia dla pracowników, aby zapewnić, że wszyscy rozumieją, jak korzystać z Viva Goals i metodologii OKR.
5. Integracja z istniejącymi procesami: Upewnij się, że Viva Goals jest zintegrowane z istniejącymi procesami i narzędziami w organizacji.
6. Regularne przeglądy i dostosowania: Monitoruj postępy wdrożenia i bądź gotowy na wprowadzanie niezbędnych korekt.

W jaki sposób Microsoft Viva Goals integruje się z innymi rozwiązaniami Microsoft?

Microsoft Project

Integracja z Microsoft Project umożliwia powiązanie celów strategicznych z konkretnymi projektami i zadaniami. Postępy w realizacji projektów mogą automatycznie aktualizować status powiązanych celów w Viva Goals. Ta integracja zapewnia spójność między zarządzaniem projektami a realizacją strategicznych celów organizacji. Menedżerowie projektów mogą łatwo śledzić, jak ich projekty przyczyniają się do realizacji szerszych celów firmy, co wspiera lepsze zarządzanie portfelem projektów.

Microsoft Planner

Viva Goals integruje się z Microsoft Planner, umożliwiając łatwe przekładanie celów strategicznych na konkretne zadania i plany działania. Użytkownicy mogą tworzyć zadania w Plannerze bezpośrednio z celów w Viva Goals, a postępy w realizacji zadań mogą automatycznie aktualizować status celów. Ta integracja wspiera efektywne zarządzanie pracą na poziomie operacyjnym, jednocześnie zapewniając alignment z celami strategicznymi. Dzięki temu pracownicy mogą lepiej zrozumieć, jak ich codzienne zadania przyczyniają się do realizacji szerszych celów organizacji.

Microsoft Azure DevOps

Integracja z Microsoft Azure DevOps pozwala na powiązanie celów biznesowych z procesami rozwoju oprogramowania. Zespoły techniczne mogą śledzić, jak ich praca przyczynia się do realizacji szerszych celów organizacji. Postępy w realizacji zadań w Azure DevOps mogą automatycznie aktualizować status powiązanych celów w Viva Goals. Ta integracja wspiera lepszą współpracę między zespołami biznesowymi i technicznymi, zapewniając alignment między strategią biznesową a rozwojem produktów.

Microsoft 365

Integracja z Microsoft 365 zapewnia spójne doświadczenie użytkownika i umożliwia łatwy dostęp do Viva Goals z poziomu innych aplikacji pakietu. Użytkownicy mogą przeglądać i aktualizować swoje OKR bezpośrednio z interfejsu Microsoft 365, co zwiększa produktywność i eliminuje potrzebę przełączania się między różnymi narzędziami. Dodatkowo, integracja ta umożliwia wykorzystanie danych z innych aplikacji Microsoft 365 do automatycznego aktualizowania postępów w realizacji celów.

Microsoft Teams

Integracja z Microsoft Teams pozwala na włączenie Viva Goals do codziennej komunikacji i współpracy zespołowej. Użytkownicy mogą przeglądać, aktualizować i omawiać OKR bezpośrednio w kanałach i czatach Teams. To sprawia, że cele są zawsze widoczne i stanowią integralną część codziennych rozmów zespołowych. Dodatkowo, można skonfigurować automatyczne powiadomienia o postępach lub zmianach w OKR, które będą wysyłane do odpowiednich kanałów Teams.

Microsoft Outlook

Integracja z Microsoft Outlook umożliwia użytkownikom przeglądanie i aktualizowanie swoich OKR bezpośrednio z interfejsu poczty elektronicznej. Można na przykład skonfigurować automatyczne przypomnienia o zbliżających się terminach lub konieczności aktualizacji postępów. Dodatkowo, integracja ta pozwala na łatwe udostępnianie OKR w wiadomościach e-mail, co ułatwia komunikację celów z interesariuszami zewnętrznymi.

Microsoft SharePoint

Integracja z Microsoft SharePoint umożliwia tworzenie dedykowanych stron i bibliotek dokumentów związanych z celami organizacji. Można stworzyć centralną stronę z dashboardem prezentującym postępy w realizacji celów całej firmy. Integracja ta pozwala na łatwe udostępnianie dokumentów i zasobów związanych z realizacją konkretnych celów. Dzięki temu SharePoint staje się centralnym hubem informacji o celach organizacji, co sprzyja transparentności i lepszemu zrozumieniu strategii firmy przez wszystkich pracowników.

Microsoft Power BI

Integracja z Microsoft Power BI umożliwia tworzenie zaawansowanych wizualizacji i raportów na podstawie danych z Viva Goals. Użytkownicy mogą tworzyć interaktywne dashboardy prezentujące postępy w realizacji celów, trendy i kluczowe wskaźniki wydajności. Ta integracja pozwala na głębszą analizę danych związanych z celami, co wspiera podejmowanie decyzji opartych na danych. Menedżerowie mogą łatwo monitorować postępy swoich zespołów i identyfikować obszary wymagające uwagi.

Microsoft Power Platform

Integracja z Microsoft Power Platform i Power Automate pozwala na automatyzację procesów związanych z zarządzaniem celami. Można tworzyć niestandardowe aplikacje i przepływy pracy, które automatyzują aktualizacje celów, generują raporty czy wysyłają powiadomienia. Ta integracja umożliwia dostosowanie Viva Goals do specyficznych potrzeb organizacji, zwiększając efektywność zarządzania celami. Dzięki temu firmy mogą tworzyć zaawansowane rozwiązania, które łączą dane z różnych źródeł i automatyzują rutynowe zadania związane z OKR.

Microsoft 365 Copilot

Integracja z Microsoft 365 Copilot umożliwia wykorzystanie sztucznej inteligencji do wsparcia zarządzania celami. Copilot może pomagać w formułowaniu celów, sugerować kluczowe rezultaty na podstawie analizy danych historycznych, czy generować raporty o postępach. Ta integracja pozwala na bardziej inteligentne i efektywne zarządzanie celami, wykorzystując moc AI do analizy danych i generowania wglądów. Dzięki temu menedżerowie mogą podejmować bardziej świadome decyzje dotyczące strategii i alokacji zasobów.

Microsoft 365 Copilot Agents

Integracja z Microsoft 365 Copilot Agents pozwala na stworzenie spersonalizowanych asystentów AI, którzy wspierają pracowników w realizacji ich celów. Agenci mogą przypominać o zbliżających się terminach, sugerować działania prowadzące do realizacji celów, czy analizować postępy i proponować optymalizacje. Ta integracja wprowadza element proaktywnego wsparcia w zarządzaniu celami, co może znacząco zwiększyć efektywność pracowników i prawdopodobieństwo osiągnięcia założonych rezultatów.

Co to jest Microsoft Viva?

Pakiet aplikacji Microsoft Viva to zintegrowana platforma doświadczeń pracowników, osadzona w Microsoft 365 i Teams. Jej główne funkcje koncentrują się na poprawie doświadczeń pracowników, budowaniu zaangażowania oraz zwiększaniu produktywności.

Viva wspiera zarządzanie zmianą poprzez narzędzia umożliwiające efektywną komunikację i adaptację nowych technologii, w tym AI. Platforma Viva Suite składa się z kilku modułów, które razem tworzą kompleksowe rozwiązanie dla biznesu. 

Dzięki nim firmy mogą:

• Modernizować sposób komunikacji z pracownikami, tworząc przestrzeń do dialogu i wymiany informacji.
• Łączyć pracowników niezależnie od miejsca pracy, co jest szczególnie istotne w modelach hybrydowych.
• Tworzyć wartościowe relacje w pracy, wzmacniając poczucie przynależności i współpracy.
• Wykorzystywać analizy danych do mierzenia zaangażowania i podejmowania świadomych decyzji.
• Adopować technologie AI, które wspierają automatyzację i personalizację procesów pracy.

Dzięki elastyczności i możliwościom rozbudowy, Viva jest dostosowana do potrzeb różnych działów, takich jak HR, komunikacja wewnętrzna czy zarządzanie zmianą, zapewniając jednocześnie bezpieczne i zgodne z przepisami środowisko pracy.

Jakie aplikacje wchodzą w skład Microsoft Viva Suite?

Cały pakiet Microsoft Viva Suite skupia w sobie wiele narzędzi i aplikacji przeznaczonych do wsparcia pracy zdalnej oraz hybrydowej. W jej skład wchodzi kilka rozwiązań, które pomagają prowadzić kampanie komunikacji wewnętrznej, zarządzać zespołem i organizować pracę.

• Viva Connections - wsparcie komunikacji i dostępu do informacji.
• Viva Engage - angażowanie pracowników w całej organizacji.
• Viva Amplify - zarządzanie kampaniami komunikacji wewnętrznej w firmie.
• Viva Insights - wsparcie dobrego samopoczucia pracowników.
• Viva Glint - wsparcie liderów i działu HR w kierowaniu całą organizacją.
• Viva Pulse - zbieranie informacji zwrotnych od pracowników.
• Viva Goals - śledzenie celów firmy i kluczowych wyników (OKR).
• Viva Learning - szkolenie i rozwój pracowników.
• Viva Copilot - poprawa zaangażowania i wydajności pracowników dzięki sztucznej inteligencji AI.

Microsoft Viva Suite integruje się z istniejącymi narzędziami Microsoft, co umożliwia płynną współpracę i łatwą adaptację w organizacji. Microsoft Viva jest dedykowany dla firm każdej wielkości, które pragną poprawić doświadczenie pracowników oraz zwiększyć ich zaangażowanie i produktywność.

W jaki sposób Microsoft Viva Goals integruje się z innymi rozwiązaniami Microsoft Viva Suite?

Microsoft Viva Connections

Viva Goals integruje się z Microsoft Viva Connections umożliwiając wyświetlanie celów i postępów w ich realizacji bezpośrednio w spersonalizowanym dashboardzie pracownika. Dzięki temu pracownicy mają stały dostęp do informacji o celach organizacji i swojego zespołu, co zwiększa świadomość i alignment. Integracja ta wspiera budowanie kultury transparentności i wspólnego celu w organizacji.

Microsoft Viva Engage

Integracja z Microsoft Viva Engage pozwala na dyskusję i współpracę wokół celów w kontekście społecznościowym. Pracownicy mogą dzielić się postępami, wyzwaniami i sukcesami związanymi z realizacją celów, co sprzyja budowaniu zaangażowania i wzajemnego wsparcia. Ta integracja wspiera kulturę otwartej komunikacji i ciągłego doskonalenia.

Microsoft Viva Amplify

Viva Goals współpracuje z Microsoft Viva Amplify umożliwiając efektywne komunikowanie celów i postępów w ich realizacji w całej organizacji. Menedżerowie mogą tworzyć i dystrybuować komunikaty związane z celami strategicznymi, wykorzystując narzędzia do targetowania i analizy zasięgu. Ta integracja wspiera budowanie świadomości i alignmentu wokół kluczowych celów organizacji.

Microsoft Viva Insights

Integracja z Microsoft Viva Insights pozwala na analizę wpływu realizacji celów na produktywność i dobrostan pracowników. Menedżerowie mogą identyfikować potencjalne obszary przeciążenia lub nieefektywności, co umożliwia lepsze zarządzanie celami i zasobami. Ta integracja wspiera tworzenie zdrowej kultury pracy zorientowanej na wyniki.

Microsoft Viva Glint

Viva Goals współpracuje z Microsoft Viva Glint umożliwiając powiązanie celów organizacyjnych z poziomem zaangażowania pracowników. Można analizować, jak realizacja celów wpływa na satysfakcję i motywację zespołów. Ta integracja pozwala na tworzenie celów, które nie tylko wspierają wyniki biznesowe, ale także pozytywnie wpływają na kulturę organizacyjną.

Microsoft Viva Pulse

Integracja z Microsoft Viva Pulse umożliwia szybkie zbieranie opinii pracowników na temat celów i ich realizacji. Menedżerowie mogą regularnie monitorować nastroje zespołu i identyfikować potencjalne problemy lub obszary wymagające wsparcia. Ta integracja wspiera adaptacyjne podejście do zarządzania celami, uwzględniające feedback pracowników.

Microsoft Viva Learning

Viva Goals integruje się z Microsoft Viva Learning umożliwiając powiązanie celów rozwojowych pracowników z szerszymi celami organizacji. Pracownicy mogą identyfikować i realizować ścieżki szkoleniowe, które wspierają osiąganie celów zespołowych i organizacyjnych. Ta integracja wspiera kulturę ciągłego uczenia się i rozwoju, oraz połączenie z strategicznymi priorytetami firmy.

Microsoft Copilot w Microsoft Viva Goals

Microsoft Copilot w Microsoft Viva, zintegrowany z Viva Goals, oferuje inteligentne wsparcie w zarządzaniu celami. Może sugerować optymalizacje celów, generować raporty o postępach czy proponować działania korygujące. Ta integracja wprowadza element AI-driven decision making do procesu zarządzania celami, wspierając menedżerów w podejmowaniu bardziej świadomych decyzji.

Jak wykorzystać Viva Goals w adopcji technologii AI i zarządzaniu zmianą

Microsoft Viva Goals oferuje szerokie możliwości wsparcia w procesach change management i adopcji technologii AI:

• Strategia firmowa: Wykorzystanie Viva Goals do kaskadowania celów strategicznych na wszystkie poziomy organizacji, zapewniając alignment między działaniami operacyjnymi a długoterminową wizją firmy.
• Marketing: Implementacja OKR dla zespołu marketingowego, z celami związanymi z adopcją nowych technologii AI w kampaniach marketingowych, mierzonymi poprzez wzrost zaangażowania klientów i efektywność kampanii.
• Sprzedaż: Wykorzystanie Viva Goals do śledzenia postępów w transformacji cyfrowej zespołu sprzedaży, z celami obejmującymi adopcję narzędzi AI do predykcji zachowań klientów i personalizacji ofert.
• Obsługa klienta: Implementacja OKR związanych z wdrożeniem chatbotów AI w obsłudze klienta, z kluczowymi rezultatami mierzonymi poprzez skrócenie czasu odpowiedzi i wzrost satysfakcji klientów.
• HR: Wykorzystanie Viva Goals do zarządzania programem rozwoju kompetencji cyfrowych pracowników, z celami obejmującymi szkolenia z zakresu AI i analizy danych.
• Change management: Implementacja OKR dla zespołu zarządzającego zmianą, z celami związanymi z adopcją nowych narzędzi współpracy opartych na AI, mierzonymi poprzez poziom wykorzystania narzędzi i feedback pracowników.

Co to jest change management i metoda ADKAR firmy Prosci?

Change management to proces zarządzania zmianami w organizacji, mający na celu skuteczne wdrożenie nowych strategii, technologii czy procesów.

Metoda ADKAR firmy Prosci jest jednym z najbardziej renomowanych modeli zarządzania zmianą, obejmującym pięć kluczowych etapów:

• Awareness (świadomość),
• Desire (chęć),
• Knowledge (wiedza),
• Ability (umiejętność)
• Reinforcement (wzmocnienie).

Model ADKAR koncentruje się na indywidualnych zmianach pracowników, co jest kluczowe dla sukcesu całej organizacji.

Poprzez zapewnienie pracownikom odpowiedniej świadomości potrzeby zmiany, motywacji do jej przyjęcia, odpowiedniej wiedzy i umiejętności oraz systemów wsparcia, ADKAR umożliwia płynne przejście przez proces transformacji.

W kontekście adopcji technologii, model ADKAR pomaga w identyfikowaniu i adresowaniu oporów, zapewniając skuteczne wdrożenie nowych narzędzi i procesów, takich jak Microsoft Viva.

Podsumowanie

Microsoft Viva Goals stanowi kluczowy element ekosystemu Microsoft Viva, oferując organizacjom potężne narzędzie do zarządzania celami i wynikami. Poprzez integrację z szerokim spektrum aplikacji Microsoft 365, Viva Goals umożliwia efektywne łączenie strategii z codziennymi działaniami pracowników.

Narzędzie to wspiera budowanie kultury opartej na celach, zwiększając zaangażowanie i produktywność zespołów, szczególnie w kontekście pracy zdalnej i hybrydowej. Viva Goals odgrywa również istotną rolę w adopcji technologii AI w organizacji, umożliwiając śledzenie i zarządzanie celami związanymi z transformacją cyfrową.

Dzięki integracji z innymi komponentami Viva Suite, organizacje mogą stworzyć kompleksowe środowisko pracy, które wspiera realizację strategii, rozwój pracowników i efektywną komunikację. W erze cyfrowej transformacji, Viva Goals staje się niezbędnym narzędziem dla firm dążących do zwiększenia swojej konkurencyjności i innowacyjności.