Transformacja AI dla biznesu i technologie Microsoft AI Cloud - Krzysztof Majchrzycki Blog

Co to jest Microsoft Viva Glint

Autor: Krzysztof Majchrzycki | 7.9.2024

W dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym, gdzie praca zdalna i hybrydowa stały się normą, firmy poszukują innowacyjnych rozwiązań do budowania zaangażowania i produktywności pracowników.

Microsoft Viva Glint odpowiada na te potrzeby, łącząc dane, ludzi i technologię w jednym kompleksowym narzędziu. To platforma, która nie tylko wspiera employee experience, ale także ułatwia adopcję technologii AI w organizacji.

Viva Glint umożliwia firmom głębsze zrozumienie potrzeb pracowników, efektywne zarządzanie zmianami oraz tworzenie kultury ciągłego rozwoju i innowacji. Dzięki temu rozwiązaniu, przedsiębiorstwa mogą budować silniejsze, bardziej zaangażowane zespoły, gotowe na wyzwania nowoczesnego miejsca pracy.

Co to jest Microsoft Viva Glint?

Microsoft Viva Glint to zaawansowana platforma employee experience, która rewolucjonizuje sposób, w jaki firmy budują zaangażowanie i produktywność pracowników, szczególnie w kontekście pracy zdalnej i hybrydowej.

To narzędzie, które łączy w sobie funkcje analizy danych, zarządzania wydajnością i wspierania rozwoju pracowników.Viva Glint oferuje kompleksowe rozwiązania do zbierania i analizowania opinii pracowników, umożliwiając firmom szybkie reagowanie na zmieniające się potrzeby zespołów.

Platforma wykorzystuje zaawansowane algorytmy AI do przetwarzania danych i generowania wnikliwych raportów, które pomagają liderom podejmować trafne decyzje dotyczące strategii HR i rozwoju organizacji. Kluczowym elementem Viva Glint jest możliwość przeprowadzania regularnych, krótkich ankiet, które pozwalają na ciągłe monitorowanie nastrojów i potrzeb pracowników.

To szczególnie istotne w środowisku pracy zdalnej i hybrydowej, gdzie tradycyjne metody komunikacji mogą być ograniczone. Platforma oferuje również narzędzia do planowania i wdrażania działań naprawczych, co pozwala na szybkie reagowanie na zidentyfikowane problemy.

Bezpieczeństwo i prywatność danych pracowników w Viva Glint?

Microsoft Viva Glint przywiązuje ogromną wagę do bezpieczeństwa danych pracowników. Platforma wykorzystuje zaawansowane metody szyfrowania i anonimizacji, aby chronić poufność informacji.

Dostęp do danych jest ściśle kontrolowany i ograniczony tylko do upoważnionych osób. Viva Glint jest zgodna z globalnymi standardami bezpieczeństwa i przepisami o ochronie danych, takimi jak RODO.

Regularne audyty bezpieczeństwa zapewniają ciągłą ochronę przed potencjalnymi zagrożeniami. Dzięki temu pracownicy mogą dzielić się swoimi opiniami bez obaw o naruszenie ich prywatności.

Co to jest strategia słuchania i pomiarów w Viva Glint i dlaczego jest ważna?

Strategia słuchania i pomiarów w Viva Glint to kompleksowe podejście do zbierania, analizowania i wykorzystywania opinii pracowników. Jest to kluczowy element w budowaniu kultury organizacyjnej opartej na ciągłym dialogu i doskonaleniu.

Strategia ta obejmuje regularne, dobrze zaplanowane ankiety, które pozwalają na systematyczne monitorowanie zaangażowania, satysfakcji i potrzeb pracowników. Ważność tej strategii wynika z jej bezpośredniego wpływu na efektywność biznesową. Pozwala ona na szybkie identyfikowanie obszarów wymagających poprawy, co przekłada się na zwiększenie produktywności i retencji pracowników.

Dodatkowo, strategia ta wspiera liderów w podejmowaniu decyzji opartych na danych, co prowadzi do bardziej efektywnego zarządzania zasobami ludzkimi i lepszego dostosowania działań HR do strategicznych celów organizacji.

Dla jakich firm i osób skierowana jest Microsoft Viva Glint?

Microsoft Viva Glint jest skierowany do szerokiego spektrum firm, od małych i średnich przedsiębiorstw po duże korporacje, które dążą do poprawy doświadczeń pracowników i zwiększenia efektywności organizacyjnej. Szczególnie cenne jest dla firm z rozproszonym, zdalnym lub hybrydowym modelem pracy.

Głównymi odbiorcami są działy HR, które wykorzystują Viva Glint do strategicznego zarządzania kapitałem ludzkim.

Zespoły komunikacji wewnętrznej znajdą w nim narzędzia do efektywnego przekazywania informacji i budowania zaangażowania.

Dla specjalistów change management, Viva Glint oferuje wsparcie w planowaniu i wdrażaniu zmian organizacyjnych.

Menedżerowie i liderzy zespołów mogą korzystać z platformy do lepszego zrozumienia i wspierania swoich pracowników.

Jak wykorzystać Microsoft Viva Glint w firmie?

Microsoft Viva Glint znajduje szerokie zastosowanie w różnych obszarach biznesu:

  • HR: Przeprowadzanie regularnych ankiet zaangażowania pracowników, identyfikacja czynników wpływających na satysfakcję z pracy.
  • Komunikacja wewnętrzna: Tworzenie spersonalizowanych kampanii komunikacyjnych w oparciu o analizę nastrojów pracowników.
  • Change management: Monitorowanie reakcji pracowników na zmiany organizacyjne i dostosowywanie strategii wdrożeniowych.
  • Rozwój talentów: Identyfikacja potrzeb szkoleniowych i planowanie ścieżek kariery w oparciu o feedback pracowników.
  • Kultura organizacyjna: Ocena i kształtowanie kultury firmy poprzez regularne badanie wartości i postaw pracowników.
  • Zarządzanie wydajnością: Łączenie wyników ankiet z kluczowymi wskaźnikami wydajności (KPI) dla lepszego zrozumienia czynników wpływających na efektywność.

Jakie są największe korzyści Microsoft Viva Glint dla firm?

Microsoft Viva Glint to rozwiązanie, które oferuje wiele korzyści dla organizacji:

  • Zwiększone zaangażowanie pracowników - Microsoft Viva Glint umożliwia regularne zbieranie opinii pracowników, co pozwala na szybkie identyfikowanie i rozwiązywanie problemów. Dzięki temu pracownicy czują się wysłuchani i docenieni, co bezpośrednio przekłada się na wzrost ich zaangażowania. Platforma oferuje narzędzia do analizy trendów w zaangażowaniu, umożliwiając liderom podejmowanie proaktywnych działań. W rezultacie, firmy mogą znacząco poprawić atmosferę w pracy i zwiększyć lojalność pracowników, co jest kluczowe dla długoterminowego sukcesu organizacji.
  • Poprawa produktywności - Viva Glint dostarcza cennych informacji na temat czynników wpływających na produktywność pracowników. Poprzez analizę danych z ankiet i łączenie ich z kluczowymi wskaźnikami wydajności, platforma pomaga identyfikować obszary wymagające poprawy. Menedżerowie mogą wykorzystać te informacje do optymalizacji procesów, eliminacji przeszkód w pracy i tworzenia bardziej efektywnego środowiska. To prowadzi do znaczącego wzrostu produktywności całej organizacji, co przekłada się na lepsze wyniki biznesowe i zwiększoną konkurencyjność na rynku.
  • Efektywne zarządzanie zmianami - W dynamicznym środowisku biznesowym, zdolność do skutecznego zarządzania zmianami jest kluczowa. Viva Glint oferuje narzędzia do monitorowania reakcji pracowników na zmiany organizacyjne w czasie rzeczywistym. Dzięki temu liderzy mogą szybko identyfikować obszary oporu i dostosowywać strategie wdrożeniowe. Platforma umożliwia również śledzenie postępów w adaptacji do zmian, co pozwala na ciągłe doskonalenie procesów transformacyjnych. W efekcie, firmy mogą sprawniej przeprowadzać zmiany, minimalizując ich negatywny wpływ na morale i produktywność pracowników.
  • Lepsze zrozumienie potrzeb pracowników - Microsoft Viva Glint zapewnia głęboki wgląd w potrzeby i oczekiwania pracowników. Poprzez regularne ankiety i zaawansowane analizy, platforma pomaga odkryć ukryte wzorce i trendy w opiniach zespołu. To umożliwia firmom lepsze dostosowanie polityk HR, programów rozwojowych i strategii retencyjnych do rzeczywistych potrzeb pracowników. W rezultacie, organizacje mogą tworzyć bardziej spersonalizowane i satysfakcjonujące doświadczenia pracownicze, co przekłada się na wyższą satysfakcję z pracy i niższą rotację personelu.
  • Wsparcie w podejmowaniu decyzji opartych na danych - Viva Glint dostarcza liderom i menedżerom konkretnych, opartych na danych informacji, które są kluczowe dla podejmowania strategicznych decyzji. Platforma oferuje zaawansowane narzędzia analityczne, które przekształcają surowe dane z ankiet w czytelne i działaniowe insighty. Dzięki temu decydenci mogą identyfikować kluczowe czynniki wpływające na wydajność i zaangażowanie, a następnie podejmować trafne decyzje dotyczące inwestycji w rozwój pracowników, zmian organizacyjnych czy strategii biznesowych. To prowadzi do bardziej efektywnego zarządzania zasobami ludzkimi i lepszego dostosowania działań HR do ogólnych celów biznesowych.
  • Poprawa kultury organizacyjnej - Microsoft Viva Glint odgrywa kluczową rolę w kształtowaniu i wzmacnianiu pozytywnej kultury organizacyjnej. Poprzez regularne badanie opinii pracowników, platforma pomaga identyfikować wartości i zachowania, które są cenione w organizacji. Umożliwia to liderom aktywne promowanie pożądanych aspektów kultury i eliminowanie tych, które negatywnie wpływają na atmosferę w pracy. Viva Glint wspiera również tworzenie kultury otwartej komunikacji i ciągłego feedbacku, co jest fundamentem zdrowej i innowacyjnej organizacji. W rezultacie, firmy mogą budować silniejsze, bardziej spójne zespoły, które są lepiej przygotowane do współpracy i osiągania wspólnych celów.

Jaką strategię wybrać przy wdrożeniu Microsoft Viva Glint?

Skuteczne wdrożenie Microsoft Viva Glint wymaga starannego planowania i strategicznego podejścia.

  • Kluczowym pierwszym krokiem jest zdefiniowanie jasnych celów biznesowych, które mają być osiągnięte dzięki platformie.
  • Następnie, należy zidentyfikować kluczowych interesariuszy i stworzyć zespół projektowy, który będzie odpowiedzialny za wdrożenie.
  • Ważnym elementem jest przeprowadzenie analizy obecnych procesów HR i komunikacji wewnętrznej, aby zidentyfikować obszary, które mogą być usprawnione przez Viva Glint.
  • Kolejnym krokiem jest opracowanie planu wdrożenia, który powinien obejmować harmonogram, budżet i kluczowe etapy projektu.
  • Istotne jest również zaplanowanie szkoleń dla pracowników i menedżerów, aby zapewnić efektywne wykorzystanie narzędzia.
  • Warto rozważyć pilotażowe wdrożenie w wybranym dziale lub zespole, co pozwoli na przetestowanie rozwiązania i zebranie cennych informacji zwrotnych przed pełnym wdrożeniem.
  • Kluczem do udanego wdrożenia jest również skuteczna komunikacja wewnętrzna, która wyjaśni pracownikom korzyści płynące z używania Viva Glint i zachęci ich do aktywnego udziału.

Regularne monitorowanie postępów wdrożenia i zbieranie feedbacku od użytkowników pozwoli na ciągłe doskonalenie procesu i maksymalizację korzyści z platformy.

W jaki sposób Microsoft Viva Glint integruje się z innymi rozwiązaniami Microsoft?

 

Microsoft 365

Microsoft Viva Glint płynnie integruje się z ekosystemem Microsoft 365, co pozwala na efektywne wykorzystanie danych i narzędzi w codziennej pracy. Dzięki tej integracji, wyniki ankiet i analizy z Viva Glint mogą być łatwo udostępniane i wykorzystywane w innych aplikacjach pakietu. Na przykład, raporty z Viva Glint mogą być automatycznie generowane w formie prezentacji PowerPoint lub dokumentów Word, co ułatwia komunikację wyników w organizacji. Integracja z Kalendarzem Microsoft 365 umożliwia także planowanie działań follow-up i spotkań zespołowych bezpośrednio z poziomu platformy Viva Glint.

Microsoft Teams

Integracja Microsoft Viva Glint z Microsoft Teams tworzy potężne narzędzie do zarządzania zaangażowaniem pracowników w środowisku pracy zdalnej i hybrydowej. Użytkownicy mogą otrzymywać powiadomienia o nowych ankietach, przeglądać wyniki i podejmować działania bezpośrednio w interfejsie Teams. Ta integracja umożliwia również prowadzenie dyskusji zespołowych na temat wyników ankiet w dedykowanych kanałach, co sprzyja otwartej komunikacji i współpracy. Menedżerowie mogą łatwo udostępniać insighty z Viva Glint podczas spotkań online, co pomaga w podejmowaniu decyzji opartych na danych w czasie rzeczywistym.

Microsoft Outlook

Integracja Microsoft Viva Glint z Microsoft Outlookiem znacząco usprawnia proces zbierania opinii pracowników i komunikacji wyników. Użytkownicy mogą otrzymywać spersonalizowane zaproszenia do udziału w ankietach bezpośrednio w swojej skrzynce mailowej Outlook. Integracja ta umożliwia również automatyczne planowanie follow-up'ów i spotkań związanych z wynikami.

Microsoft SharePoint

Integracja Microsoft Viva Glint z Microsoft SharePoint otwiera nowe możliwości w zakresie zarządzania wiedzą i współpracy w organizacji. Wyniki ankiet i analizy z Viva Glint mogą być automatycznie publikowane na dedykowanych stronach SharePoint, tworząc centralne repozytorium informacji o zaangażowaniu pracowników. Dzięki temu, liderzy i pracownicy mają łatwy dostęp do aktualnych danych i trendów. Integracja ta umożliwia również tworzenie interaktywnych dashboardów i raportów, które można osadzać na stronach SharePoint, co zwiększa transparentność i ułatwia podejmowanie decyzji opartych na danych w całej organizacji.

Microsoft Power BI

Połączenie Microsoft Viva Glint z Microsoft Power BI tworzy potężne narzędzie do zaawansowanej analizy danych dotyczących zaangażowania pracowników. Integracja ta pozwala na tworzenie kompleksowych, interaktywnych dashboardów i raportów, które łączą dane z Viva Glint z innymi źródłami informacji w organizacji. Dzięki temu, liderzy mogą uzyskać holistyczny obraz stanu zaangażowania pracowników i jego wpływu na kluczowe wskaźniki biznesowe. Power BI umożliwia również tworzenie zaawansowanych wizualizacji i przeprowadzanie głębokich analiz predykcyjnych, co pomaga w identyfikacji trendów i prognozowaniu przyszłych wyzwań związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi.

Microsoft Power Platform

Integracja Microsoft Viva Glint z Microsoft Power Platform, a szczególnie z Power Automate, otwiera szerokie możliwości automatyzacji procesów związanych z zarządzaniem zaangażowaniem pracowników. Użytkownicy mogą tworzyć zautomatyzowane przepływy pracy, które reagują na określone wyniki ankiet lub trendy w danych. Na przykład, można skonfigurować automatyczne powiadomienia dla menedżerów, gdy wyniki zaangażowania w ich zespołach spadną poniżej określonego poziomu. Power Automate pozwala również na automatyczne uruchamianie działań follow-up, takich jak planowanie spotkań zespołowych czy wysyłanie spersonalizowanych wiadomości, w oparciu o wyniki ankiet. Ta integracja znacząco zwiększa efektywność działań HR i umożliwia szybkie reagowanie na zmieniające się potrzeby pracowników.

Microsoft 365 Copilot

Integracja Microsoft Viva Glint z Microsoft 365 Copilot wprowadza element sztucznej inteligencji do analizy zaangażowania pracowników. Copilot może automatycznie generować wnikliwe raporty i rekomendacje na podstawie danych z Viva Glint, pomagając liderom w interpretacji złożonych trendów i wzorców. Może również sugerować spersonalizowane działania dla menedżerów, oparte na wynikach ankiet ich zespołów. Dzięki integracji z Copilotem, użytkownicy mogą zadawać pytania w języku naturalnym dotyczące danych z Viva Glint i otrzymywać natychmiastowe, inteligentne odpowiedzi, co znacznie ułatwia podejmowanie decyzji opartych na danych.

Microsoft 365 Copilot Agents

Microsoft 365 Copilot Agents w połączeniu z Viva Glint tworzą zaawansowany system wsparcia dla zarządzania zaangażowaniem pracowników. Agenci CI mogą automatycznie monitorować trendy w danych z Viva Glint i proaktywnie alertować odpowiednie osoby o potencjalnych problemach lub możliwościach. Mogą również generować spersonalizowane rekomendacje działań dla liderów, oparte na analizie historycznych danych i najlepszych praktyk. Copilot Agents mogą także wspierać pracowników w wypełnianiu ankiet, oferując kontekstowe wyjaśnienia i sugestie, co może prowadzić do bardziej dokładnych i wartościowych odpowiedzi. Ta integracja znacząco zwiększa efektywność wykorzystania danych z Viva Glint i pomaga organizacjom w budowaniu kultury ciągłego doskonalenia.

Co to jest Microsoft Viva?

Pakiet aplikacji Microsoft Viva to zintegrowana platforma doświadczeń pracowników, osadzona w Microsoft 365 i Teams. Jej główne funkcje koncentrują się na poprawie doświadczeń pracowników, budowaniu zaangażowania oraz zwiększaniu produktywności.

Viva wspiera zarządzanie zmianą poprzez narzędzia umożliwiające efektywną komunikację i adaptację nowych technologii, w tym AI. Platforma Viva Suite składa się z kilku modułów, które razem tworzą kompleksowe rozwiązanie dla biznesu. 

Dzięki nim firmy mogą:

  • Modernizować sposób komunikacji z pracownikami, tworząc przestrzeń do dialogu i wymiany informacji.
  • Łączyć pracowników niezależnie od miejsca pracy, co jest szczególnie istotne w modelach hybrydowych.
  • Tworzyć wartościowe relacje w pracy, wzmacniając poczucie przynależności i współpracy.
  • Wykorzystywać analizy danych do mierzenia zaangażowania i podejmowania świadomych decyzji.
  • Adopować technologie AI, które wspierają automatyzację i personalizację procesów pracy.

Dzięki elastyczności i możliwościom rozbudowy, Viva jest dostosowana do potrzeb różnych działów, takich jak HR, komunikacja wewnętrzna czy zarządzanie zmianą, zapewniając jednocześnie bezpieczne i zgodne z przepisami środowisko pracy.

Jakie aplikacje wchodzą w skład Microsoft Viva Suite?

Cały pakiet Microsoft Viva Suite skupia w sobie wiele narzędzi i aplikacji przeznaczonych do wsparcia  pracy zdalnej oraz hybrydowej. W jej skład wchodzi kilka rozwiązań, które pomagają prowadzić kampanie komunikacji wewnętrznej, zarządzać zespołem i organizować pracę.

  • Viva Connections - wsparcie komunikacji i dostępu do informacji.
  • Viva Engage - angażowanie pracowników w całej organizacji.
  • Viva Amplify - zarządzanie kampaniami komunikacji wewnętrznej w firmie.
  • Viva Insights - wsparcie dobrego samopoczucia pracowników.
  • Viva Glint - wsparcie liderów i działu HR w kierowaniu całą organizacją.
  • Viva Pulse - zbieranie informacji zwrotnych od pracowników.
  • Viva Goals - śledzenie celów firmy i kluczowych wyników (OKR).
  • Viva Learning - szkolenie i rozwój pracowników.
  • Viva Copilot - poprawa zaangażowania i wydajności pracowników dzięki sztucznej inteligencji AI.

Microsoft Viva Suite integruje się z istniejącymi narzędziami Microsoft, co umożliwia płynną współpracę i łatwą adaptację w organizacji. Microsoft Viva jest dedykowany dla firm każdej wielkości, które pragną poprawić doświadczenie pracowników oraz zwiększyć ich zaangażowanie i produktywność.

W jaki sposób Microsoft Viva Glint integruje się z innymi rozwiązaniami Microsoft Viva Suite?

 

Microsoft Viva Connections

Viva Glint integruje się z Microsoft Viva Connections, tworząc spójne doświadczenie dla pracowników. Wyniki ankiet i kluczowe insighty z Glint mogą być prezentowane w spersonalizowanym feedzie Connections, zwiększając świadomość i zaangażowanie. Ta integracja umożliwia również łatwe udostępnianie działań follow-up i inicjatyw wynikających z ankiet Glint poprzez platformę Connections.

Microsoft Viva Engage

Połączenie Viva Glint z Microsoft Viva Engage wzmacnia komunikację i współpracę wokół wyników ankiet. Insighty z Glint mogą być udostępniane w społecznościach Engage, stymulując dyskusje i wymianę pomysłów. Ta integracja pozwala na tworzenie dedykowanych przestrzeni do omawiania wyników ankiet i planowania działań naprawczych, angażując pracowników w proces ciągłego doskonalenia.

Microsoft Viva Amplify

Integracja Viva Glint z Microsoft Viva Amplify umożliwia efektywne komunikowanie wyników ankiet i inicjatyw związanych z zaangażowaniem. Kluczowe wnioski z Glint mogą być przekształcane w angażujące komunikaty i kampanie w Amplify, zapewniając spójny przekaz w całej organizacji. Ta synergia pomaga w budowaniu kultury transparentności i otwartej komunikacji.

Microsoft Viva Insights

Viva Glint współpracuje z Microsoft Viva Insights, dostarczając kompleksowego obrazu dobrostanu i produktywności pracowników. Dane z ankiet Glint mogą być analizowane w połączeniu z informacjami o wzorcach pracy z Insights, co pozwala na głębsze zrozumienie czynników wpływających na zaangażowanie. Ta integracja umożliwia tworzenie bardziej precyzyjnych strategii poprawy doświadczeń pracowników.

Microsoft Viva Pulse

Viva Glint uzupełnia się z Microsoft Viva Pulse tworząc kompleksowy system monitorowania nastrojów pracowników. Podczas gdy Glint koncentruje się na głębszych, okresowych badaniach, Pulse oferuje możliwość częstszych, krótkich ankiet. Ta kombinacja zapewnia zarówno szczegółowe analizy, jak i bieżący obraz nastrojów w organizacji, umożliwiając szybkie reagowanie na zmiany.

Microsoft Viva Goals

Integracja Viva Glint z Microsoft Viva Goals pozwala na lepsze dostosowanie celów organizacyjnych do potrzeb i oczekiwań pracowników. Insighty z ankiet Glint mogą być wykorzystywane do kształtowania i dostosowywania celów w Viva Goals, zapewniając, że są one zgodne z aspiracjami i wartościami zespołu. Ta synergia wspiera tworzenie kultury zorientowanej na cele i zaangażowanie.

Microsoft Viva Learning

Viva Glint współpracuje z Microsoft Viva Learning wspierając rozwój pracowników. Wyniki ankiet z Glint mogą być wykorzystywane do identyfikacji potrzeb szkoleniowych i personalizacji ścieżek rozwoju w Viva Learning. Ta integracja umożliwia tworzenie programów edukacyjnych, które bezpośrednio odpowiadają na zidentyfikowane luki w umiejętnościach i aspiracje pracowników.

Microsoft Copilot w Microsoft Viva Glint

Microsoft Copilot w Microsoft Viva, zintegrowany z Glint, wprowadza element AI do analizy zaangażowania pracowników. Może on generować automatyczne insighty i rekomendacje na podstawie danych z ankiet, pomagając liderom w interpretacji trendów i planowaniu działań. Copilot może również asystować w tworzeniu spersonalizowanych planów działania, bazując na wynikach ankiet i najlepszych praktykach HR.

Jak wykorzystać Viva Glint w adopcji technologii AI i zarządzaniu zmianą

Microsoft Viva Glint oferuje szerokie możliwości wsparcia w procesach change management i adopcji technologii AI:

  • HR: Monitorowanie reakcji pracowników na wdrażanie nowych technologii AI, identyfikacja obaw i potrzeb szkoleniowych.
  • Komunikacja wewnętrzna: Tworzenie ukierunkowanych kampanii informacyjnych o zmianach związanych z AI, bazujących na feedbacku z ankiet.
  • Change management: Śledzenie postępów w adaptacji do nowych procesów AI, identyfikacja liderów zmian i obszarów wymagających dodatkowego wsparcia.
  • Rozwój kompetencji: Planowanie szkoleń z zakresu AI na podstawie samooceny umiejętności pracowników.
  • Kultura innowacji: Mierzenie otwartości na innowacje i gotowości do adopcji nowych technologii w różnych działach.
  • Efektywność wdrożeń: Ocena wpływu wdrożeń AI na produktywność i satysfakcję pracowników, umożliwiająca szybkie korekty strategii.

Co to jest change management i metoda ADKAR firmy Prosci?

Change management to proces zarządzania zmianami w organizacji, mający na celu skuteczne wdrożenie nowych strategii, technologii czy procesów.

Metoda ADKAR firmy Prosci jest jednym z najbardziej renomowanych modeli zarządzania zmianą, obejmującym pięć kluczowych etapów:

  • Awareness (świadomość),
  • Desire (chęć),
  • Knowledge (wiedza),
  • Ability (umiejętność)
  • Reinforcement (wzmocnienie).

Model ADKAR koncentruje się na indywidualnych zmianach pracowników, co jest kluczowe dla sukcesu całej organizacji.

Poprzez zapewnienie pracownikom odpowiedniej świadomości potrzeby zmiany, motywacji do jej przyjęcia, odpowiedniej wiedzy i umiejętności oraz systemów wsparcia, ADKAR umożliwia płynne przejście przez proces transformacji.

W kontekście adopcji technologii, model ADKAR pomaga w identyfikowaniu i adresowaniu oporów, zapewniając skuteczne wdrożenie nowych narzędzi i procesów, takich jak Microsoft Viva.

Podsumowanie

Microsoft Viva Glint stanowi kluczowe narzędzie dla nowoczesnych organizacji, dążących do budowania zaangażowanej i produktywnej siły roboczej w erze pracy hybrydowej i cyfrowej transformacji.

Platforma ta nie tylko umożliwia głębokie zrozumienie potrzeb i nastrojów pracowników, ale także wspiera liderów w podejmowaniu decyzji opartych na danych. Dzięki integracji z szerokim ekosystemem Microsoft 365 i innymi aplikacjami Viva Suite, Glint oferuje kompleksowe rozwiązanie do zarządzania doświadczeniami pracowników.

Wdrożenie Viva Glint może przynieść organizacjom wymierne korzyści, takie jak zwiększone zaangażowanie pracowników, poprawę produktywności, efektywniejsze zarządzanie zmianami oraz wsparcie w adopcji nowych technologii, w tym AI.

W dynamicznym środowisku biznesowym, gdzie zdolność do szybkiej adaptacji i innowacji jest kluczowa, Viva Glint staje się strategicznym narzędziem umożliwiającym firmom budowanie elastycznej, zmotywowanej i zorientowanej na przyszłość kultury organizacyjnej.