Transformacja AI dla biznesu i technologie Microsoft AI Cloud - Krzysztof Majchrzycki Blog

Co to jest Microsoft Viva? Poradnik dla firm

Autor: Krzysztof Majchrzycki | 28.1.2023

W erze cyfrowej, dane, ludzie i technologia są kluczowymi elementami sukcesu każdej firmy. Microsoft Viva to nowoczesne rozwiązanie, które integruje te elementy, tworząc środowisko pracy sprzyjające zaangażowaniu i produktywności pracowników.

Dzięki Viva, organizacje mogą skuteczniej adopować technologie AI, zapewniając płynną transformację oraz lepsze doświadczenia pracowników w dynamicznie zmieniającym się rynku.

Co to jest Microsoft Viva Suite?

Microsoft Viva Suite to zintegrowana platforma doświadczeń pracowników, osadzona w Microsoft 365 i Teams. Jej główne funkcje koncentrują się na poprawie doświadczeń pracowników, budowaniu zaangażowania oraz zwiększaniu produktywności.

Viva wspiera zarządzanie zmianą poprzez narzędzia umożliwiające efektywną komunikację i adaptację nowych technologii, w tym AI. Platforma Viva Suite składa się z kilku modułów, które razem tworzą kompleksowe rozwiązanie dla biznesu. 

Dzięki nim firmy mogą:

  • Modernizować sposób komunikacji z pracownikami, tworząc przestrzeń do dialogu i wymiany informacji.
  • Łączyć pracowników niezależnie od miejsca pracy, co jest szczególnie istotne w modelach hybrydowych.
  • Tworzyć wartościowe relacje w pracy, wzmacniając poczucie przynależności i współpracy.
  • Wykorzystywać analizy danych do mierzenia zaangażowania i podejmowania świadomych decyzji.
  • Adopować technologie AI, które wspierają automatyzację i personalizację procesów pracy.

Microsoft Viva Suite integruje się z istniejącymi narzędziami Microsoft, co umożliwia płynną współpracę i łatwą adaptację w organizacji. Dzięki elastyczności i możliwościom rozbudowy, Viva jest dostosowana do potrzeb różnych działów, takich jak HR, komunikacja wewnętrzna czy zarządzanie zmianą, zapewniając jednocześnie bezpieczne i zgodne z przepisami środowisko pracy.

W sumie można powiedzieć, że korzystając z rozwiązań oferowanych przez platformę Microsoft Viva Suite, firma może zoptymalizować swoje procesy biznesowe i poprawić efektywność pracy zespołu zwłaszcza przy pracy hybrydowej i zdalnej.

Jakie aplikacje wchodzą w skład Microsoft Viva?

Microsoft Viva to innowacyjna platforma, która skupia w sobie wiele narzędzi i aplikacji przeznaczonych do pracy zdalnej oraz hybrydowej. W jej skład wchodzi kilka rozwiązań, które pomagają zarządzać zespołem i organizować pracę.

Microsoft Viva Connections

Microsoft Viva Connections to platforma, która umożliwia pracownikom łatwy dostęp do informacji związanych z firmą i jej działalnością bazując na informacjach zawartych w Intranecie zbudowanym na Microsoft SharePoint. Dzięki temu narzędziu, możesz szybko znaleźć potrzebne dokumenty, kontakty czy ogłoszenia.

W skład Microsoft Viva Connections wchodzą m.in. funkcje takie jak Dashboards, które pozwalają na tworzenie wirtualnych pulpitów pracowniczych dostępnych bezpośrednio z telefonu pracownika oraz personalizowane aktualności firmowe, dzięki którym można dowiedzieć się o najnowszych wydarzeniach i zmianach w firmie.

Platforma ta umożliwia także personalizację treści - możesz dostosować widoczność poszczególnych sekcji lub otrzymywać powiadomienia tylko dotyczące konkretnych działań lub projektów.

Microsoft Viva Connections jest świetnym narzędziem zarówno dla osób pracujących zdalnie, jak i hybrydowo. Dostęp do niej masz bezpośrednio ze swojego urządzenia mobilnego lub poprzez aplikację Microsoft Teams.

Dzięki tym rozwiązaniom praca staje się bardziej płynna i efektywna, a Ty możesz skupić się na kluczowych zadaniach bez zbędnego szukania informacji czy kontaktowania się z innymi działami firmy.

Microsoft Viva Engage

Microsoft Viva Engage to platforma firmowej sieci społecznościowej (Enterprise Social Network), która ma na celu zwiększenie zaangażowania pracowników w firmie. Dzięki temu narzędziu można tworzyć interaktywne treści oraz umożliwić łatwiejszy dostęp do informacji i szkoleń.

Viva Engage tworzy przestrzeń do budowania społeczności w organizacji, umożliwiając pracownikom łączenie się z liderami, współpracownikami oraz zainteresowanymi grupami.

Aplikacja wspiera wymianę pomysłów, dzielenie się doświadczeniami oraz współpracę nad projektami, co sprzyja innowacyjności i integracji zespołów. Nowe funkcje, takie jak storyline i stories, umożliwiają tworzenie angażujących treści dostępnych zarówno w aplikacji desktopowej, mobilnej, jak i webowej.

Kolejną ciekawą opcją Microsoft Viva Engage jest możliwość organizacji wydarzeń typu webinaria czy spotkania online bezpośrednio w aplikacji. To świetne rozwiązanie dla firm, które prowadzą prace zdalne lub hybrydowe.

Dzięki modułowi "Ideas" użytkownicy mają możliwość dzielenia się swoimi pomysłami na rozwój firmy oraz proponowania ulepszeń dotyczących procesów biznesowych lub produktów.

Warto również podkreślić, że Microsoft Viva Engage daje pracownikom swobodę prowadzenia prywatnych rozmów oraz wymiany poglądów przy zachowaniu pełnego bezpieczeństwa danych wewnątrz firmy.

Podsumowując, Microsoft Viva Engage to nieocenione narzędzie dla każdej firmy chcącej stworzyć silniejsze połączenie między pracownikami i zwiększyć ich zaangażowanie w pracy.

Microsoft Viva Amplify

Microsoft Viva Amplify to narzędzie, które pomaga firmom wzmocnić kulturę organizacyjną poprzez udostępnianie wewnętrznych treści firmowych. Aplikacja została zaprojektowana w celu zwiększenia zaangażowania pracowników poprzez przekształcanie wewnętrznych wiadomości w wielokanałowe kampanie komunikacji wewnętrznych wsparte sztuczną inteligencją.

Viva Amplify centralizuje zarządzanie kampaniami komunikacyjnymi, publikację i raportowanie, umożliwiając skuteczne dotarcie do wszystkich pracowników. Dzięki wielokanałowemu publikowaniu, komunikaty mogą być rozpowszechniane przez Outlook, Teams i SharePoint, zapewniając spójność przekazu. Ułatwia to informowanie pracowników, budowanie zgodności i motywowanie do działania z jednego miejsca, co zwiększa efektywność komunikacji korporacyjnej.

Aplikacja Microsoft Amplify pozwala wysyłać wiadomości w różne miejsca, na różne sposoby i w różnych momentach, co ułatwia wszystkim pracownikom bycie na bieżąco i pozostawania w kontakcie z tym, co dzieje się w organizacji, bez względu na to, gdzie się znajdują i jak otrzymują wiadomości i aktualizacje.

Microsoft Viva Amplify działa również jako platforma do dzielenia się informacjami i najlepszymi praktykami między różnymi zespołami oraz umożliwia tworzenie społeczności ekspertów. Wszystko to pozwala na lepsze wykorzystanie zasobów ludzkich firmy. Dzięki łatwości dostępu, elastycznym formatom treści oraz potężnym narzędziom analitycznym i raportowym jest to idealne rozwiązanie dla organizacji każdej wielkości.

Warto podkreślić, że Microsoft Viva Amplify możemy dostosować indywidualnie dla potrzeb każdej firmy oraz jej specyfiki. Aplikacja ta jest łatwa w obsłudze zarówno dla użytkowników jak i administratorów systemu.

Jednym z największych atutów Microsoft Viva Amplify jest możliwość szybkiego skalowania narzędzia, co czyni je idealnym wyborem dla dużych korporacji jak również mniejszych przedsiębiorstw.

Microsoft Viva Insights

Microsoft Viva Insights to aplikacja, która umożliwia firmom zrozumienie sposobu pracy ich pracowników. Dzięki temu narzędziu menadżerowie mogą uzyskać cenne informacje na temat wydajności swojego zespołu oraz zdrowia i samopoczucia pracowników.

Viva Insights dostarcza dane dotyczące produktywności i dobrostanu pracowników, oferując spersonalizowane rekomendacje. Analizy oparte na danych pomagają identyfikować obszary wymagające poprawy, takie jak zarządzanie czasem czy balans między pracą a życiem prywatnym. Dzięki temu organizacje mogą wdrażać strategie wspierające zdrowie i efektywność pracowników, co prowadzi do zwiększenia zaangażowania i redukcji stresu.

Dostarcza ona dane dotyczące używania programów przez pracowników, co może pomóc w identyfikowaniu ewentualnych problemów związanych ze szkoleniami lub przepływem pracy. Można również analizować ilość czasu spędzanego przez pracowników na różnych zadaniach, aby dowiedzieć się więcej o tym, jakie są najbardziej angażujące projekty i zadania.

Viva Insights oferuje także narzędzia do pomiaru poziomu stresu wśród pracowników oraz wskaźnik ich zaangażowania. Dzięki temu menadżerowie mogą monitorować stan psychiczny swoich podwładnych i podejmować odpowiednie kroki dla poprawy ich samopoczucia.

To jednak nie wszystko - Microsoft Viva Insights jest w stanie dostarczyć również informacje dotyczące równowagi między życiem prywatnym a zawodowym danego pracownika. Takie dane pozwalają lepiej zarządzać harmonogramami pracy i zapewnić warunki do utrzymania zdrowej równowagi między życiem prywatnym a zawodowym każdego członka zespołu.

Microsoft Viva Glint

Microsoft Viva Glint to kolejny moduł platformy Microsoft Viva, który pozwala na zbieranie i analizowanie opinii pracowników dotyczących ich zadowolenia w pracy. Dzięki tej aplikacji menedżerowie mogą lepiej zrozumieć potrzeby swoich pracowników i podjąć działania mające na celu poprawę jakości życia zawodowego.

Viva Glint to narzędzie do zbierania i analizowania opinii pracowników poprzez ankiety i feedback w czasie rzeczywistym. Pozwala na bieżące monitorowanie zaangażowania oraz identyfikowanie kluczowych obszarów do poprawy. Dzięki rekomendowanym działaniom opartym na analizie danych, Viva Glint wspiera podejmowanie decyzji, które mają bezpośredni wpływ na wyniki biznesowe, poprawiając satysfakcję i lojalność pracowników.

Glint oferuje szereg narzędzi pozwalających na przeprowadzenie ankiety satysfakcji pracowniczej oraz śledzenie wskaźników takich jak rotacja kadry czy absencje. Dzięki temu menedżerowie są w stanie szybko reagować na sytuacje kryzysowe oraz zapobiegać negatywnym tendencjom.

Narzędzie to oferuje również możliwość tworzenia spersonalizowanych planów rozwoju dla każdego pracownika, co znacznie wpływa na motywację i zaangażowanie w wykonywaną pracę.

Co więcej, dzięki integracji z innymi modułami Microsoft Viva, takimi jak Insights czy Goals, Glint umożliwia jeszcze bardziej szczegółową analizę danych i dostarcza wartościowych informacji dla całego zespołu zarządzającego.

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse to aplikacja w ramach platformy Microsoft Viva, która ma na celu pomiar nastroju i zaangażowania pracowników w organizacji. Viva Pulse to narzędzie, które pozwala na zbieranie opinii i pomysłów pracowników w firmie. Dzięki temu menedżerowie i liderzy są w stanie poznać lepiej potrzeby swoich zespołów oraz podejmować właściwe decyzje.

Viva Pulse umożliwia liderom i menedżerom zbieranie i reagowanie na feedback w kluczowych momentach. Dzięki szablonom opartym na badaniach, zespoły mogą szybko dzielić się swoimi doświadczeniami i sugestiami. Raportowanie pomaga zidentyfikować, co działa dobrze, a co wymaga poprawy, co wspiera ciągłe doskonalenie i adaptację strategii zarządzania zmianą w firmie.

Dzięki Microsoft Viva Pulse organizacje mogą regularnie przeprowadzać krótkie ankiety lub pytania dotyczące różnych aspektów pracy, takich jak satysfakcja z pracy, zdrowie i dobre samopoczucie, komunikacja wewnątrz firmy, uczestnictwo w szkoleniach, a także pomysły na udoskonalenie.

Dane te są zbierane i analizowane, aby organizacje mogły lepiej zrozumieć, jak pracownicy odbierają swoje miejsce pracy oraz jakie zmiany lub ulepszenia mogą być potrzebne.

Dzięki Microsoft Viva Pulse firmy i managerowie mają możliwość szybkiego reagowania na zmieniające się sytuacje wewnętrzne oraz wprowadzania ulepszeń do ich codziennej pracy. Pracownicy czują się bardziej zaangażowani we współpracę z firmą, ponieważ ich opinie są słyszane i brane pod uwagę przez kierownictwo firmy.

Microsoft Viva Goals

Microsoft Viva Goals to narzędzie stworzone z myślą o zarządzaniu celami w firmie oparte o metodykę OKR (Objectives and Key Results). Dzięki tej aplikacji pracownicy będą mogli łatwiej ustalać cele indywidualne i zespołowe, monitorować ich postępy oraz otrzymywać feedback od przełożonych.

Viva Goals pomaga w połączeniu celów zespołów i pracowników z strategicznymi priorytetami organizacji. Umożliwia śledzenie postępów w realizacji celów, co zapewnia przejrzystość i ukierunkowanie działań na osiąganie konkretnych wyników. Dzięki temu firmy mogą lepiej zarządzać celami, motywować pracowników i monitorować, jak ich działania przyczyniają się do ogólnego sukcesu biznesowego.

W Microsoft Viva Goals można tworzyć cele na różnych poziomach organizacyjnych - od globalnych dla całej firmy, przez departamentalne, aż do indywidualnych dostosowanych do potrzeb każdego pracownika.

Aplikacja umożliwia również definiowanie kluczowych wskaźników sukcesu (KPI), dzięki czemu można skutecznie mierzyć osiągnięcia i postęp w realizacji założonych celów.

Microsoft Viva Goals zapewnia także możliwość śledzenia progresu poszczególnych celów, jak również daje dostęp do narzędzi analitycznych pozwalających zbierać dane na temat wyników i efektów pracy całego zespołu.

Dzięki temu menedżerowie mają pełen wgląd w to, co dzieje się w firmie oraz mogą pomagać swoim pracownikom w osiąganiu zamierzonych celów poprzez udzielanie im cennych porad czy też oferując dodatkowe szkolenia lub mentoring.

Ostatecznie Microsoft Viva Goals jest świetnym rozwiązaniem dla firm praktykujących hybrydową lub zdalną pracę. Umożliwia ona łatwe zarządzanie celami w czasie rzeczywistym, bez względu na to, gdzie znajduje się pracownik.

Microsoft Viva Learning

Microsoft Viva Learning to platforma edukacyjna, którą można zintegrować z innymi narzędziami Microsoft. Umożliwia ona pracownikom zdalne szkolenia i kursy online, co jest idealną opcją w obliczu coraz większej liczby firm przechodzących na hybrydowy model pracy.

Viva Learning integruje naukę i rozwój w codzienny przepływ pracy, udostępniając treści edukacyjne bezpośrednio w Microsoft Teams. Łączy zasoby z własnych systemów Learning Management oraz z zewnętrznych dostawców, takich jak LinkedIn Learning czy Coursera. To pozwala pracownikom na łatwy dostęp do szkoleń i rozwoju umiejętności, wspierając ich kariery i przyczyniając się do ciągłego rozwoju organizacji.

Jednym z głównych celów Microsoft Viva Learning jest ułatwienie uczestnictwa pracowników w programach szkoleniowych oraz zapewnienie dostępu do materiałów edukacyjnych bez względu na ich lokalizację. Dzięki temu firma może zapewnić swoim pracownikom stały rozwój kompetencji i umiejętności.

Microsoft Viva Learning oferuje również wiele funkcjonalności dla managerów szkoleń firmowych, takich jak możliwość tworzenia własnych kursów lub integracji platformy ze szeregiem innych narzędzi IT firmy.

Podsumowując, Microsoft Viva Learning stanowi doskonałe rozwiązanie dla firm poszukujących sposobu na wsparcie ciągłego rozwoju swoich pracowników oraz ułatwienie im dostępu do najnowszych informacji i materiałów szkoleniowych.

Microsoft Copilot w Viva

Microsoft Viva Copilot to narzędzie, którego celem jest zwiększenie produktywności pracowników poprzez ułatwienie codziennych zadań. Jest to rodzaj asystenta wirtualnego, który działa na podstawie sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego.

Copilot w Microsoft Viva wykorzystuje sztuczną inteligencję do automatyzacji zadań i dostarczania spersonalizowanych rekomendacji. Pomaga pracownikom w zarządzaniu czasem, organizacji zadań oraz w dostępie do niezbędnych informacji, co zwiększa ich produktywność. Integracja Copilota z Viva umożliwia inteligentne wsparcie w codziennych obowiązkach, co przekłada się na lepsze wyniki zarówno dla pracowników, jak i całej organizacji.

Jego funkcjonalność polega na analizowaniu pracy użytkownika oraz sugestii konkretnych czynności, które mogą usprawnić jego działania. Dzięki temu pracownik może skupić się na zadaniach wymagających większej uwagi i kreatywności.

Microsoft Copilot współpracuje z różnymi aplikacjami firmy Microsoft, takimi jak Teams czy Outlook. Daje możliwość automatycznego generowania odpowiednich dokumentów oraz informacji dotyczących spotkań czy projektów.

Narzędzie wykorzystuje także dane z innych części platformy Microsoft Viva, takich jak Insights czy Topics. Dzięki Microsoft 365 Copilot praca staje się łatwiejsza i efektywniejsza, co przekłada się bezpośrednio na rozwój biznesu firmy. To idealne rozwiązanie dla każdego przedsiębiorstwa chcącego zoptymalizować swoje procesy pracy przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej jakości produktu końcowego.

Co to jest Employee Experience?

Employee experience to całościowe doświadczenie pracownika w miejscu pracy, obejmujące interakcje na każdym etapie kariery – od zatrudnienia, przez codzienne obowiązki, aż po rozwój i odejście z firmy.

Składa się z kultury organizacyjnej, warunków pracy, możliwości rozwoju, komunikacji oraz wsparcia technologicznego.

Dobre employee experience przyczynia się do zwiększenia zaangażowania, satysfakcji i lojalności pracowników, co w efekcie przekłada się na lepszą produktywność i sukces firmy.

Dla jakich firm i osób skierowana jest Microsoft Viva?

Microsoft Viva jest dedykowany dla firm każdej wielkości, które pragną poprawić doświadczenie pracowników oraz zwiększyć ich zaangażowanie i produktywność.

Szczególnie przydatny jest dla działów HR, komunikacji wewnętrznej oraz zarządzania zmianą, które korzystają z narzędzi do monitorowania zaangażowania, komunikacji wewnętrznej i wspierania adaptacji nowych technologii.

Viva wspiera liderów i menedżerów w tworzeniu lepszego środowiska pracy, zarządzaniu celami oraz wdrażaniu strategii rozwoju pracowników, co jest kluczowe dla sukcesu organizacji.

Jakie są największe korzyści Microsoft Viva dla firm?

Microsoft Viva to platforma, która oferuje wiele korzyści dla firm.

  • Zwiększone zaangażowanie pracowników - Viva wspiera tworzenie silniejszych więzi w zespole poprzez narzędzia do komunikacji i budowania społeczności. Dzięki spersonalizowanym treściom i przestrzeniom do dialogu, pracownicy czują się bardziej związani z firmą, co przekłada się na wyższy poziom zaangażowania i lojalności.
  • Poprawa produktywności - Integracja Viva z Microsoft 365 i Teams umożliwia pracownikom szybki dostęp do potrzebnych narzędzi i informacji. Automatyzacja zadań poprzez Copilota oraz dostęp do spersonalizowanych rekomendacji pomagają lepiej zarządzać czasem i priorytetami, co zwiększa efektywność pracy.
  • Lepsze zarządzanie zmianą - Viva oferuje narzędzia do monitorowania i wspierania procesów zmian, co ułatwia adaptację nowych technologii. Analizy danych pozwalają na szybkie reagowanie na potrzeby pracowników, minimalizując opór i przyspieszając wdrażanie innowacji.
  • Rozwój i nauka - Viva Learning umożliwia dostęp do szerokiego wachlarza szkoleń i materiałów edukacyjnych, co sprzyja ciągłemu rozwojowi pracowników. Integracja z codziennymi zadaniami pozwala na naukę w naturalnym środowisku pracy, zwiększając kompetencje i motywację.
  • Lepsza komunikacja wewnętrzna - Narzędzia takie jak Viva Connections i Engage centralizują komunikację, dzięki czemu informacje docierają do wszystkich pracowników w spójny i efektywny sposób. To ułatwia przekazywanie kluczowych wiadomości i budowanie transparentności w organizacji.
  • Wykorzystanie AI - Integracja AI w Viva pozwala na automatyzację procesów, personalizację doświadczeń oraz dostarczanie inteligentnych rekomendacji. To nie tylko zwiększa efektywność pracy, ale także wspiera innowacyjność i lepsze podejmowanie decyzji na podstawie danych.

Podsumowując, Microsoft Viva to innowacyjne rozwiązanie dla firm, które chcą poprawić swoją efektywność i ułatwić codzienną pracę swoim zespołom. Dzięki różnorodnym funkcjom i intuicyjnemu interfejsowi Microsoft Viva może przynieść wiele korzyści dla każdego przedsiębiorstwa.

Jak wykorzystać Microsoft Viva w firmie?

Microsoft Viva to kompleksowy pakiet narzędzi stworzony specjalnie dla firm, które chcą usprawnić swoje procesy biznesowe i poprawić komunikację między pracownikami. Aby wykorzystać Microsoft Viva w firmie, trzeba najpierw dokładnie poznać jego funkcjonalności.

Jednym ze sposobów na wykorzystanie Microsoft Viva jest ulepszanie komunikacji między pracownikami za pomocą aplikacji Connections. Dzięki temu narzędziu można tworzyć spersonalizowane strony Intranetowe i pulpity pracownicze dla poszczególnych działów lub projektów oraz udostępniać tam potrzebne informacje.

Kolejną możliwością jest wykorzystanie aplikacji Goals do zarządzania celami firmy za pomocą OKR oraz monitorowania postępów pracowników przy ich realizacji. Dzięki temu narzędziu można lepiej kontrolować przebieg projektów oraz dbać o motywację zespołu.

Inną opcją jest korzystanie z Insights do analizowania danych dotyczących pracy i aktywności pracowników. To pozwala na podejmowanie bardziej świadomych decyzji opartych na rzeczywistych wynikach i zachowaniach ludzkich.

Inne przykłady wykorzystania Microsoft Viva w biznesie:

  • HR: Monitorowanie zaangażowania pracowników za pomocą Viva Insights i Glint.
  • Komunikacja wewnętrzna: Centralizowanie kampanii informacyjnych z Viva Amplify.
  • Zarządzanie zmianą: Wsparcie procesów adaptacji technologii AI z Viva Pulse.
  • Szkolenia i rozwój: Integracja szkoleń z Viva Learning.
  • Ustalanie celów: Dopasowanie celów zespołów z Viva Goals.
  • Zarządzanie wiedzą: Organizowanie wiedzy z Viva Topics.

Ostatecznie jednak najlepszym sposobem na wykorzystanie Microsoft Viva w firmie jest dopasowanie go do indywidualnych potrzeb i wymagań.

Co to jest change management i metoda ADKAR firmy Prosci?

Change management to proces zarządzania zmianami w organizacji, mający na celu skuteczne wdrożenie nowych strategii, technologii czy procesów.

Metoda ADKAR firmy Prosci jest jednym z najbardziej renomowanych modeli zarządzania zmianą, obejmującym pięć kluczowych etapów:

  • Awareness (świadomość),
  • Desire (chęć),
  • Knowledge (wiedza),
  • Ability (umiejętność)
  • Reinforcement (wzmocnienie).

Model ADKAR koncentruje się na indywidualnych zmianach pracowników, co jest kluczowe dla sukcesu całej organizacji.

Poprzez zapewnienie pracownikom odpowiedniej świadomości potrzeby zmiany, motywacji do jej przyjęcia, odpowiedniej wiedzy i umiejętności oraz systemów wsparcia, ADKAR umożliwia płynne przejście przez proces transformacji.

W kontekście adopcji technologii, model ADKAR pomaga w identyfikowaniu i adresowaniu oporów, zapewniając skuteczne wdrożenie nowych narzędzi i procesów, takich jak Microsoft Viva.

Przykłady wykorzystania Microsoft Viva w change management i adopcji technologii AI

  • HR: Wdrażanie programów szkoleniowych z Viva Learning w celu przygotowania pracowników do pracy z AI.
  • Komunikacja wewnętrzna: Używanie Viva Engage do informowania o korzyściach płynących z nowych technologii.
  • Zarządzanie zmianą: Monitorowanie postępów wdrożenia AI z Viva Insights i Pulse.
  • Rozwój kompetencji: Organizowanie warsztatów i szkoleń z Viva Learning.
  • Feedback i adaptacja: Zbieranie opinii pracowników za pomocą Viva Glint.
  • Alignacja celów: Ustalanie celów związanych z adopcją AI za pomocą Viva Goals.

Który pakiet Microsoft Viva jest odpowiedni dla mojej firmy?

Wybór odpowiedniego pakietu Microsoft Viva zależy od potrzeb i wielkości Twojej firmy. Microsoft oferuje różne moduły, które można dostosować do specyficznych wymagań organizacji.

Dla małych i średnich firm idealnym rozwiązaniem może być zestaw podstawowy, obejmujący Viva Insights i Viva Learning, które zapewniają kluczowe funkcje zwiększania produktywności i rozwoju pracowników.

Średnie i większe organizacje mogą skorzystać z pełniejszego pakietu, włączającego Viva Connections, Engage, Amplify, Goals, Topics, Glint i Pulse, co pozwala na kompleksowe zarządzanie doświadczeniami pracowników, komunikacją i zarządzaniem zmianą.

Dodatkowo, firmy zainteresowane zaawansowaną analizą danych i automatyzacją mogą wdrożyć moduły wykorzystujące AI, takie jak Copilot, aby w pełni wykorzystać potencjał transformacji cyfrowej.

Jakie są ceny i koszty Microsoft Viva?

Microsoft Viva dostępny jest w pakiecie Viva Suite jako całość i osobno w różnych pakietach składających się z poszczególnych aplikacji. Każda firma może wybrać dla siebie te aplikacje, które będą jej najbardziej potrzebne. Ostatecznie cena będzie uzależniona od liczby użytkowników oraz wybranych przez firmę funkcjonalności.

Ceny i koszty Microsoft Viva zależą od wybranego pakietu oraz liczby użytkowników w organizacji. Microsoft oferuje różne plany, które można dostosować do specyficznych potrzeb firmy.

Microsoft zapewnia elastyczność w zakresie licencjonowania, umożliwiając firmom wybór najbardziej odpowiedniego rozwiązania w zależności od ich budżetu i potrzeb. Dodatkowo, dostępne są opcje subskrypcji rocznych, które mogą oferować lepsze warunki cenowe oraz wsparcie techniczne.

Podsumowując - ceny i koszty Microsoft Viva są uzależnione od wielu czynników i każdy przypadek należy analizować indywidualnie. Warto jednak rozważyć taką inwestycję ze względu na korzyści jakie oferuje - zwłaszcza w dobie pracy hybrydowej.

Jaką strategię wybrać przy wdrożeniu Microsoft Viva?

Aby skutecznie wdrożyć Microsoft Viva, warto przyjąć strategiczne podejście, które obejmuje kilka kluczowych kroków:

  1. Ocena potrzeb organizacji: Zidentyfikuj kluczowe obszary wymagające poprawy, takie jak komunikacja, zaangażowanie czy rozwój pracowników.
  2. Planowanie i przygotowanie: Opracuj plan wdrożenia, uwzględniając cele, zasoby oraz harmonogram działań. Zaangażuj kluczowych interesariuszy i zapewnij wsparcie zarządu.
  3. Komunikacja: Informuj pracowników o celach wdrożenia Viva, jego korzyściach oraz etapach realizacji. Transparentna komunikacja zwiększa akceptację i zaangażowanie.
  4. Szkolenia i wsparcie: Zapewnij odpowiednie szkolenia dla użytkowników, aby maksymalnie wykorzystać możliwości Viva. Wykorzystaj zasoby takie jak Microsoft Learn i dokumentację.
  5. Integracja z istniejącymi systemami: Upewnij się, że Viva integruje się płynnie z narzędziami używanymi w organizacji, takimi jak Microsoft 365, Teams i SharePoint.
  6. Monitorowanie i optymalizacja: Regularnie analizuj dane i feedback, aby ocenić skuteczność wdrożenia. Wprowadzaj niezbędne korekty, aby systematycznie ulepszać procesy i funkcje Viva.
  7. Wykorzystanie AI: Integruj narzędzia AI, takie jak Copilot, aby automatyzować zadania i dostarczać spersonalizowane rekomendacje, co zwiększy efektywność i innowacyjność organizacji.

Prowadzenie udanego wdrożenia Viva wymaga ciągłego monitorowania postępów oraz elastyczności w adaptacji strategii. Kluczowe jest także wsparcie ze strony liderów organizacji oraz regularne angażowanie pracowników w proces wdrożenia.

W jaki sposób Microsoft Viva integruje się z innymi rozwiązaniami Microsoft?

 

Microsoft 365

Microsoft Viva jest ściśle zintegrowany z Microsoft 365, co umożliwia seamless dostęp do dokumentów, aplikacji oraz narzędzi w jednym ekosystemie. Dzięki temu pracownicy mogą korzystać z funkcji Viva bez konieczności przełączania się między różnymi platformami, co zwiększa wygodę i efektywność pracy.

Microsoft Teams

Viva jest osadzony w Microsoft Teams, co pozwala na bezpośredni dostęp do wszystkich modułów Viva z poziomu ulubionego narzędzia do komunikacji. Integracja z Teams umożliwia płynną współpracę, dzielenie się informacjami oraz uczestnictwo w spotkaniach bez konieczności opuszczania aplikacji.

Microsoft Outlook

Viva integruje się z Microsoft Outlook, umożliwiając pracownikom planowanie czasu skupienia, zarządzanie kalendarzem oraz otrzymywanie ważnych informacji bezpośrednio w skrzynce mailowej. To ułatwia zarządzanie czasem i priorytetami, zwiększając produktywność.

Microsoft SharePoint

Microsoft SharePoint służy jako fundament dla Viva Connections, umożliwiając tworzenie spersonalizowanych stron intranetowych. Dzięki temu pracownicy mają dostęp do najważniejszych zasobów, dokumentów i informacji w jednym, łatwo dostępnym miejscu.

Microsoft Power BI

Integracja z Microsoft Power BI pozwala na zaawansowane analizy danych dotyczących zaangażowania i produktywności pracowników. Dzięki wizualizacjom danych, menedżerowie mogą podejmować decyzje oparte na rzetelnych informacjach, co wspiera strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi.

Microsoft Power Platform

Microsoft Power Platform i Power Automate umożliwiają automatyzację procesów biznesowych oraz tworzenie niestandardowych aplikacji, które wspierają funkcje Viva. Automatyzacja rutynowych zadań pozwala pracownikom skupić się na bardziej strategicznych działaniach.

Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot integruje się z Viva, dostarczając inteligentne rekomendacje i automatyzując zadania. Copilot wspiera pracowników w zarządzaniu projektami, pisaniu raportów oraz analizie danych, co zwiększa ich efektywność i kreatywność.

Microsoft 365 Copilot Agents

Microsoft 365 Copilot Agents to zaawansowane narzędzia AI, które pracują w tle, wspomagając pracowników w codziennych zadaniach. Dzięki nim, Viva staje się jeszcze bardziej inteligentny, oferując spersonalizowane wsparcie i automatyzację, co przyczynia się do lepszego doświadczenia pracownika i wyższej produktywności.

Korzyści z wykorzystania Microsoft Viva przy transformacji AI w firmie i 

obszarze change management

  • Skuteczniejsze wdrożenie zmian dzięki narzędziom monitorującym zaangażowanie i adaptację pracowników.
  • Automatyzacja procesów za pomocą AI, zwiększająca efektywność i redukująca czas na rutynowe zadania.
  • Lepsze zarządzanie wiedzą poprzez centralizację informacji i łatwy dostęp do zasobów.
  • Zwiększone zaangażowanie pracowników dzięki spersonalizowanej komunikacji i wsparciu.
  • Większa transparentność w procesach zmiany, budująca zaufanie i wsparcie wśród pracowników.
  • Lepsze decyzje oparte na danych, wspierane przez zaawansowane analizy Viva Insights.

Podsumowanie

Microsoft Viva to kompleksowe rozwiązanie, które znacząco wspiera poprawę doświadczeń pracowników, zwiększając ich zaangażowanie i produktywność.

Viva to nie tylko kolejna platforma dla firm, ale także innowacyjne rozwiązanie umożliwiające efektywną pracę hybrydową i zdalną. Dzięki temu narzędziu firmy mogą zwiększyć swoją produktywność, efektywność i zaangażowanie pracowników.

Korzystanie z Viva przekłada się na lepszą satysfakcję pracowników, wyższą efektywność i osiąganie strategicznych celów biznesowych.

Integrując się z szerokim spektrum narzędzi Microsoft 365 i Teams, Viva umożliwia płynną komunikację, zarządzanie wiedzą oraz wsparcie w adaptacji nowych technologii, takich jak AI i Microsoft Copilot.

Microsoft Viva składa się z wielu modułów, a każdy moduł oferuje różnorodne funkcje dedykowane do zarządzania wiedzą w firmie oraz pracy zdalnej, co może stanowić wyzwanie przy wyborze odpowiedniej strategii wdrożenia tej platformy.

Dlatego też warto poznać możliwości jakie daje Microsoft Viva i dostosować ją do potrzeb konkretnej organizacji. W ten sposób firma może stać się bardziej efektywna a jej praca stanie się prostsza a jednocześnie bardziej przyjazna dla wszystkich pracowników – bez względu na miejsce ich pracy.