[ Pomagam uwolnić się od chaosu dzięki AI i danym ]
Krzysztof Majchrzycki – architekt inteligentnych systemów biznesowych dla MŚP
Twój niezależny AI Business Partner, który poukłada Twoją firmę i wdroży inteligentny system zarządzania,
dając Ci czas na rozwój.
[ Pomagam uwolnić się od chaosu dzięki AI i danym ]
Krzysztof Majchrzycki – inżynier inteligentnych systemów biznesowych dla MŚP
Twój niezależny AI Business Partner, który poukłada Twoją firmę i wdroży inteligentny system zarządzania,
dając Ci czas na rozwój.
Cześć, jestem Krzysztof.
Przez ostatnie 20 lat pomagałem firmom takim jak Twoja przejść od wiecznego gaszenia pożarów do poukładanego biznesu, który sam działa na co dzień.

Wiem, jak to jest być ‘zakładnikiem’ własnej firmy – dlatego pokazuję właścicielom MŚP, jak dzięki danym i AI mogą wreszcie odetchnąć z ulgą i ruszyć do przodu.
Od wielu lat pracuję na styku biznesu, projektowania doświadczeń cyfrowych i technologii Microsoft. Posiadam praktyczne doświadczenie w rozwiązaniach chmurowych i transformacji cyfrowej, zwłaszcza w obszarach marketingu, sprzedaży, obsługi klienta oraz cyfrowego miejsca pracy, HR i komunikacji wewnętrznej.
Moje certyfikacje możesz sprawdzić na Credly, stronie Microsoft i Google.Jako entuzjasta technologii i doświadczony konsultant, pomagam małym i dużym firmom zmieniać sposób myślenia o transformacji AI, Autonomicznych Agentach i Inteligentnych Aplikacjach od strony biznesowej, strategicznej i zarządzania zmianą - metodą Prosci ADKAR®.
Prywatnie ojciec Zuzi, Gai i Marka. Miłośnik książek, Sci-Fi, Fantasy, Cyberpunka i komputerów ATARI. Możesz znaleźć mnie na LinkedIn, X, czy Facebook.
Od strażaka we własnej firmie – do architekta cudzych sukcesów
Początek
Przemiana
Moja Misja
Postanowiłem, że zawsze na pierwszym miejscu będzie realna wartość dla klienta – żadnych wdrożeń „dla sztuki”.
Jeśli coś się nie opłaca, wprost to powiem – tak, jak chciałbym, żeby mi doradzano.
Chcę być dla moich klientów partnerem, którego sam kiedyś potrzebowałem – kimś, kto weźmie współodpowiedzialność za sukces, a nie tylko wystawi fakturę.
Dlaczego warto mi zaufać
Kilka konkretów o moim podejściu.
Wyniki, nie obietnice
Całościowa zmiana zamiast łat
Niezależny doradca
Biznes + IT
Współpraca krok-po-kroku
Doświadczenie i kompetencje
Obecnie niezależny konsultant - AI Business Partner.
Ponad 20 lat doświadczenia – od firmy IT w garażu do dyrektora zarządzającego.
Executive MBA + Informatyka
2018-2020
Emakina Poland - The User Agency
Managing Director

Jako Managing Director w Emakina Polska odpowiadałem za rozwój i realizację strategii oddziału w zgodzie z celami Grupy EMAKINA. Zarządzałem operacjami, motywowałem zespoły i współpracowałem z kluczowymi decydentami, zapewniając spójność działań z globalną strategią grupy. Skutecznie łączyłem zarządzanie strategiczne z codziennym nadzorem, wspierając wzrost i innowacje w obszarze rozwiązań CXM i digital experience oraz systemów CRM.
2015-2018
Predictes - Full Stack Technology Agency
CEO + Współzałożyciel

Jako CEO Predictes kreowałem wizję i strategię firmy, budując kulturę organizacyjną i napędzając innowacje w ramach Grupy APN Promise. Wspierałem transformację cyfrową naszych klientów w obszarach Marketing Automation, CDP i E-commerce. Skutecznie łączyłem zarządzanie strategiczne z rozwojem zespołu, tworząc środowisko sprzyjające wzrostowi i realizacji ambitnych celów biznesowych.
2005-2015
Supremo - Microsoft Solution Partner
CINO + Współzałożyciel
Jako współzałożyciel i Chief Innovation Officer w Supremo odpowiadałem za kreowanie wizji rozwoju firmy i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań technologicznych. Zainicjowałem transformację modelu biznesowego w kierunku usług chmurowych i Digital Workplace, opartych na ekosystemie Microsoft. Budowałem strategie rozwoju produktów, marketingu i sprzedaży, wspierając klientów w cyfrowej transformacji i tworząc środowisko sprzyjające innowacjom.
Trochę więcej o mnie – czyli skąd wzięła się moja pasja
Technologia i biznes to nie tylko moja praca, ale i całe życie.
Oto kilka kamieni milowych i inspiracji, które ukształtowały moje podejście i pozwoliły mi znaleźć się w miejscu, w którym jestem dzisiaj.
Śremski
Internetowy StartUp
Wielkopolska etyka pracy
i ciągłe doskonalenie
Lojalność wobec technologii Microsoftu
Andrzej Blikle
Zarządzanie w PDF-ie
Michael E. Gerber
Książka warta miliardy
Marian Mazur
Cybernetyczne pętle zwrotne
Mirosław Suszek
Kurs który dał mi supermoce
"W firmie Microsoft mamy takie powiedzenie, że odniesiemy sukces tylko wtedy,
gdy świat wokół będzie odnosił fundamentalne sukcesy.
W związku z tym jesteśmy bardzo, bardzo skoncentrowani na zapewnieniu,
aby każdy kraj mógł skorzystać z tej szeroko zakrojonej zmiany technologicznej,
przy jednoczesnym ograniczeniu związanego z nią ryzyka."
Pozwól, że Twoja firma zacznie wreszcie pracować dla Ciebie - Zacznijmy tę zmianę wspólnie.
Chętnie dowiem się, jakie masz wyzwania – i opowiem, jak możesz je rozwiązać.
Pierwsza konsultacja jest niezobowiązująca – sam zdecydujesz, czy idziemy dalej.
Moje holistyczne spojrzenie na firmę jako całość
Ciągle rozwijam metodyki pracy - biznesowe podejście zarządzania VUCALE oparte na danych, architekture technologiczną dla systemów AI, łącząc je z modelem Dojrzałości AI.
PRZEJRZYSTA DROGA
Czym jest Model dojrzałości AI?
To Twoja droga do inteligentnej organizacji
Model Dojrzałości AI to pięciopoziomowy model oceny gotowości firmy do wykorzystania sztucznej inteligencji – od ciekawości po pełną integrację ludzi i firmy o rozwiązania Sztucznej Inteligencji.
Pomaga zrozumieć, gdzie znajduje się Twoja organizacja i jakie kroki są potrzebne, by osiągnąć wyższy poziom. Dzięki temu transformacja AI jest uporządkowana, bez chaosu, z realną wartością biznesową.
Każdy poziom to krok w stronę większej efektywności, oszczędności czasu i wzrostu sprzedaży. Model Dojrzałości AI daje jasną mapę transformacji i minimalizuje ryzyko. To nie futurystyczna wizja – to praktyczny system z mierzalnymi efektami.
1. AI-Curious (Ciekawa AI)
Pierwszy etap to ciekawość i eksploracja – firma zaczyna interesować się AI, ale nie ma jeszcze wdrożeń. Pojawiają się rozmowy o możliwościach technologii i jej wpływie na biznes. Kluczowe jest budowanie świadomości i edukacja zespołu. To fundament do dalszych działań.
2. AI-Aware (Rozumie AI)
Organizacja rozumie potencjał AI i podejmuje pierwsze próby wdrożeń w ograniczonym zakresie. Pojawiają się pilotażowe projekty, które pozwalają sprawdzić, jak AI może wspierać procesy. Rośnie świadomość wartości danych i potrzeby ich uporządkowania. Firma zaczyna planować bardziej systemowe podejście.
3. AI-Ready (Gotowa na AI)
Firma ma uporządkowane dane, podstawowe systemy i jest gotowa na skalowanie rozwiązań AI. Procesy są zdefiniowane, a infrastruktura wspiera automatyzację. Organizacja korzysta z analityki i przygotowuje się do decyzji opartych na danych. Ten poziom otwiera drogę do pełnej transformacji.
4. AI-Driven (Napędzana AI)
Kluczowe decyzje biznesowe są wspierane przez analitykę i rekomendacje AI. Automatyzacja procesów staje się standardem, a efektywność operacyjna rośnie. Firma wykorzystuje AI w strategicznych obszarach, takich jak prognozowanie czy personalizacja. AI staje się realnym motorem wzrostu.
5. AI-Native (Oparta o AI)
Najwyższy poziom oznacza pełną integrację AI w kulturze organizacyjnej i strategii biznesowej. Firma działa jak inteligentny organizm – uczy się, adaptuje i innowuje w sposób ciągły. AI wspiera wszystkie kluczowe procesy, a innowacje są wdrażane proaktywnie. Organizacja staje się liderem w swojej branży.
1. Cele
Zaczynam od zdefiniowania wizji i celów strategicznych firmy oraz przełożenia ich na mierzalne metryki. Wykorzystuje sprawdzone metody, takie jak Balanced Scorecard, OKR i MBO, aby każdy w organizacji wiedział, do czego dążymy. To odnosi się też do Agentów AI - cele są kluczowe dla ich poprawnego działania. Tworzę mapę celów – od wizji zarządu po zadania zespołów – opartą na obiektywnych danych. Dzięki temu firma wspierana przez AI, działa i zmierza w jednym kierunku, z pełną klarownością nawet w niespokojnych czasach.
2. Procesy
Analizuje i usprawniam kluczowe procesy biznesowe, wprowadzając mechanizmy uczenia się i doskonalenia (np. cykl PDCA). Każdy proces otrzymuje wskaźniki skuteczności i system wczesnego ostrzegania, który pozwala reagować zanim pojawią się problemy. Projektuje procesy tak, by były samo-kontrolujące się i odporne na zmienność poprzez mechanizm adaptacji i cybernetycznej pętli zwrotnej. Efekt? Przejrzystość, automatyzacja i kontrola zamiast chaosu.
3. Ludzie
W centrum systemu są ludzie – uwalniam ich potencjał dzięki AI. Angażuje zespół w proces transformacji, budując zrozumienie i akceptację zmian. Wdrażam narzędzia i asystentów Copilot oraz Agentów AI, którzy eliminują żmudne zadania, pozwalając pracownikom skupić się na kreatywności i relacjach. Tworzę kulturę adaptacji i uczenia się, w której ludzie stają się współarchitektami innowacji.
4. Dane + AI
To mózg systemu operacyjnego VUCALE – integruje wszystkie źródła danych w jedno spójne środowisko. Tworzę „złote dane”, na których opierają się modele AI wspierające prognozy, segmentację klientów czy zarządzanie ryzykiem. Dodaje inteligentnych agentów AI automatyzujących procesy i interfejs oparty na języku naturalnym, który pozwala rozmawiać z systemem jak z asystentem. Technologia staje się niewidzialnym spoiwem, które łączy wszystkie elementy organizacji.
ODPORNY BIZNES
Czym jest biznesowy system operacyjny?
To Twój inteligentny model zarządzania biznesem
Biznesowy system operacyjny VUCALE którego używam to kompleksowy system zarządzania biznesem dla MŚP stworzony na czasy zmienności i niepewności świata VUCA. Łączy w sobie klarowną strukturę, mechanizmy adaptacji oraz kulturę uczenia się i ewolucji, dzięki czemu firma może reagować na zmiany rynku zwinnie, a nawet je wyprzedzać.
To fundament, który porządkuje chaos i daje przewagę konkurencyjną w dynamicznym świecie. System operacyjny dla biznesu VUCALE daje firmie odporność na chaos, przejrzystość działań i zdolność szybkiego dostosowania się do zmian.
Łączy cele, procesy, ludzi i dane wraz z AI w jeden spójny mechanizm, który działa jak „układ nerwowy” Twojego biznesu. Dzięki temu zyskujesz kontrolę, przewagę konkurencyjną i spokój – nawet w najbardziej nieprzewidywalnych czasach.
BEZPIECZNA TECHNOLOGIA
Czym jest nowoczesna architektura systemów AI?
To fundament i inteligentna infrastruktura Twojej transformacji
Moja architektura to pięciowarstwowy model technologiczny stwórzony dla systemów AI, który porządkuje wdrożenie sztucznej inteligencji w firmie. Fundamentem moich rozwiązań jest bezpieczny i sprawdzony stos technologiczny oparty o rozwiązania Microsoft.
Wybieram platformę Microsoft nie bez powodu: oferuje ona kompleksowy ekosystem narzędzi dla biznesu – od pracy zespołowej, przez bazy danych, po zaawansowaną sztuczną inteligencję – który jest stabilny, zgodny z regulacjami EU i skalowalny. Mając wieloletnie doświadczenie w tym obszarze, wiem jak wycisnąć z niego maksimum możliwości dla MŚP.
Ta nowoczesna architektura daje Twojej firmie stabilny fundament dla AI, eliminując chaos i ryzyko. To technologia gotowa na przyszłość – bezpieczna, skalowalna i w pełni dopasowana do Twoich potrzeb.
1. Asystent AI (Interfejs Użytkownika)
To główny punkt kontaktu pracownika z systemem AI – np. Microsoft 365 Copilot. Umożliwia komunikację w języku naturalnym, dzięki czemu korzystanie z AI jest proste jak rozmowa. Asystent Copilot wspiera codzienne zadania: tworzy podsumowania, analizuje dane, przygotowuje dokumenty. To intuicyjny interfejs, który łączy ludzi z technologią.
2. Wyspecjalizowani Agenci AI (Logika i Automatyzacja)
Agenci AI to „cyfrowe zespoły” odpowiedzialne za konkretne procesy, np. obsługę klienta czy finanse. Działają automatycznie w tle, i zbudowane są przy wykorzystaniu narzędzi takich jak Copilot Studio, Azure AI Foundry i Semantic Kernel. Dzięki nim procesy są szybsze, bardziej precyzyjne i odporne na błędy. To inteligentna automatyzacja, która odciąża ludzi od rutynowych zadań.
3. Modele AI (Mózgi Systemu)
To modele LLM, SLM, i algorytmy uczenia maszynowego, które dostarczają inteligencji i wiedzy agentom AI. Modele dostępne w Azure AI Foundry prognozują trendy, generują treści, klasyfikują dane i wspierają decyzje biznesowe. Dzięki nim system nie tylko reaguje, ale przewiduje i doradza. To serce analityki predykcyjnej i analityki preskryptywnej oraz innowacji w Twojej firmie.
4. Dane (Wiedza)
Dane są fundamentem systemu – od surowych (brązowych), przez oczyszczone (srebrne), aż po wzbogacone i gotowe do analizy dane (złote). Tworzę „jedno źródło prawdy” Twojej firmy w Microsoft Fabric, które zapewnia spójność i wiarygodność informacji. Dzięki temu decyzje opierają się na faktach, a nie na intuicji. Dane i ukryta w nich wiedza, stają się paliwem dla Agentów AI i Twojej strategii.
5. Źródła Danych (Systemy Wewnętrzne i Zewnętrzne)
Integruje wszystkie wewnętrzne i zewnętrzne źródła informacji Twojej firmy – od CRM i ERP po arkusze Excel z Microsoft 365 i SharePoint oraz np. media społecznościowe i platformy CDP. Tworzę jeden spójny ekosystem, w którym dane przepływają bez barier. To koniec silosów informacyjnych – Twoja firma działa na pełnym obrazie sytuacji. Integracja źródeł za pomocą rozwiązań Microsoft Azure i Power Automate RPA do jednej platformy danych Microsoft Fabric to klucz do efektywności i automatyzacji.
📰 Newsletter AI
Uzyskaj informacje o nowościach branżowych, aktualizacjach produktów Microsoft AI i pojawiających się trendach, co pozwoli Ci podejmować bardziej świadome decyzje i wyprzedzać konkurencję. Za darmo!☝️
Blog o transformacji AI dla biznesu MŚP.
Dowiedz się jak wykorzystać technologie Microsoft AI Cloud do realizacji strategii transformacji cyfrowej.











