Program Transformacji AI

Zmień swoją firmę z chaosu w zorganizowany, inteligentny biznes.

👉 Umów bezpłatną konsultację

Na szczęście jest sposób, by przerwać to błędne koło. Możesz błyskawicznie uporządkować swoją firmę bez paraliżowania codziennej pracy i bez ogromnych inwestycji.

Poznaj Program Transformacji AI – kompleksowy proces, który wprowadzi Twoją firmę w nową erę: odciążę Twój zespół od nudnych zadań, wyeliminujemy chaos informacyjny, a Ty odzyskasz czas i spokój, bo biznes zacznie „działać sam”.

Etap 1: Diagnoza (Audyt firmy „Gdzie jesteś?”)

Dogłębna analiza obecnej struktury i problemów firmy. Mapuje procesy biznesowe, źródła danych i identyfikuje wąskie gardła, po czym dostarczam szczegółowy raport z „mapą drogową” usprawnień w kolejności priorytetów.

Diagnoza to zwykle pierwsza tak klarowna ocena kondycji firmy, wyjaśniająca dlaczego właściciel „gasi pożary” każdego dnia i jak z tego wyjść.

Co zyskasz?

Firma otrzymuje działającego „cyfrowego menedżera” – uszyty na miarę system pilnujący procesów i podpowiadający decyzje. Po wdrożeniu znikają liczne błędy i opóźnienia, pracownicy mają łatwiejszą pracę, a Ty natychmiast widzisz efekty w KPI (np. krótszy czas realizacji zamówień).

Diagnoza jest punktem startowym programu transformacji AI, ale można ją zamówić także jako osobną usługę audytu, by ocenić stan firmy przed dalszymi decyzjami.

Etap 2: Wdrożenie (Projekt „Co zrobimy?”)

Główny program modernizacji firmy według planu z Diagnozy. W tym etapie pełnię rolę kierownika projektu i architekta zmian: porządkuje i integruje dane (tworzę „jedno źródło prawdy”), automatyzuje kluczowe procesy (np. sprzedaż, obsługę klienta, realizację usług) przy użyciu narzędzi AI – np. raporty Business Intelligence, modele predykcyjne czy asystenta AI dla pracowników.

Prace dzielone są na fazy, by szybko dostarczać wymierne rezultaty.

Co zyskasz?

Firma otrzymuje działającego „cyfrowego menedżera” – uszyty na miarę inteligentny system pilnujący procesów i podpowiadający decyzje. Po wdrożeniu znikają liczne błędy i opóźnienia, pracownicy mają łatwiejszą pracę, a Ty natychmiast widzisz efekty w KPI (np. krótszy czas realizacji zamówień).

Pełne wdrożenie jest zwykle kilkumiesięcznym projektem obejmującym technologiczne i organizacyjne zmiany – inwestycja jest jednak planowana tak, by dzięki wykorzystaniu istniejących narzędzi (np. pakietu Microsoft 365) i zasadzie minimum 4X ROI w 2 lata przynieść znaczny zwrot finansowy dla firmy.

Etap 3: Wsparcie (Partnerstwo – „Dokąd zmierzasz?”)

Ten etap to ciągła opieka po wdrożeniu, aby firma pozostała na kursie innowacji. Bazując na modelu abonamentowym pełnię rolę „częściowego szefa innowacji ds. AI” na żądanie – co miesiąc lub kwartał monitoruje kluczowe wskaźniki biznesu, doskonalę wdrożone rozwiązania i reaguje na nowe potrzeby.

Uczestniczę też w ważnych spotkaniach strategicznych i doradzam przy kolejnych inwestycjach technologicznych, szkoląc nowych pracowników z korzystania z systemu.

Co zyskasz?

Twoja firma nie zostaje sama z nowym systemem – ma pewność, że rozwiązanie będzie nadążać za zmianami (np. wzrostem firmy czy nowymi trendami) i że w razie pojawienia się wyzwań może liczyć na eksperta bez zatrudniania go na pełen etat.

Usługa ta zapewnia długofalowe partnerstwo – korzystasz z wiedzy eksperta na bieżąco, utrzymując przewagę konkurencyjną. Może być realizowana elastycznie (np. pakiet godzin wsparcia miesięcznie) i zakończona lub zwiększona w dowolnym momencie – to tańsza i bardziej elastyczna alternatywa dla posiadania własnego zespołu innowacji.

Zaczynam od uważnego przyjrzenia się Twojej firmie. Mapuje procesy, przyglądam się, jak pracuje Twój zespół, gdzie uciekają informacje i czas.
Wykonuje też „Audyt Gotowości AI” – sprawdzam, jakie dane już macie i które obszary rokują na szybkie usprawnienia.
Wynikiem diagnozy jest szczegółowy raport z mapą procesów i konkretnym planem działań usprawniających (priorytety rozpisane krok po kroku).
Otrzymujesz czarno na białym odpowiedź, dlaczego na co dzień macie tyle pracy i jak to zmienić. Ten etap to takie badanie lekarskie Twojego biznesu – daje pełen obraz sytuacji i punkt wyjścia do zmian.

Teraz wprowadzam uzgodniony plan w życie. Porządkuje dane i integruje obecne narzędzia (żeby wszystko ze sobą „rozmawiało” – tworzę jedno źródło prawdy).
Następnie automatyzuje powtarzalne zadania – wdrażam “cyfrowych asystentów” tam, gdzie to możliwe (np. automatyczne generowanie raportów, chatbot do obsługi klienta itp.).
Wreszcie, dodaje warstwę analityki: konfiguruje dla Ciebie proste, intuicyjne dashboardy BI oraz specjalistyczne modele AI tam, gdzie przyniosą największy efekt (np. prognozowanie sprzedaży). Ten etap dzielę na małe fazy – pierwsze usprawnienia zobaczysz już po kilku tygodniach, nie czekam do końca projektu.
Pełne wdrożenie zwykle trwa kilka miesięcy (w zależności od ustalonego zakresu). Przez cały ten czas koordynuje cały projekt – współpracując z Twoim ewentualnym działem IT i partnerami technologicznymi – a Ty na bieżąco widzisz postępy w kluczowych KPI (np. skraca się czas obsługi zleceń).
Innymi słowy, Ty nadal prowadzisz firmę, a ja w tle ulepszamy jej „silnik”.

Po głównym wdrożeniu nie znikam – staje się Twoim „AI Business Partnerem” na stałe. W ramach abonamentu dopasowanego do Twoich potrzeb monitoruje wyniki (ustalone KPI), udoskonalam rozwiązania gdy firma się zmienia oraz reaguje na nowe wyzwania.
Masz dostęp do mojego wsparcia jak do zewnętrznego CIO/CTO – np. gdy chcesz wdrożyć nowy proces, zatrudnić mniej ludzi dzięki automatyzacji albo oceniasz pomysły inwestycji w IT, służę radą.
Organizuje też okresowe warsztaty, żeby w pełni wykorzystywali nowe narzędzia. To etap ciągłego doskonalenia: Twoja firma zyskuje partnera, który pilnuje, by wszystko działało jak należy i proponuje innowacje, zanim Ty o nie zapytasz.
Dzięki temu masz pewność, że nie zostaniesz sam z nowym systemem – dbam, by zawsze był aktualny, bezpieczny i dopasowany do Twojego biznesu. Twój sukces długofalowo = mój sukces, więc współdzielimy odpowiedzialność.
Możesz myśleć o mnie jak o „wspólniku od technologii i usprawnień”, który jest na pokładzie, ale nie bierze udziału w zyskach – Ty je zachowujesz.

Czy to rozwiązanie pasuje do mojej branży?

Tak. Moje podejście skupia się na uniwersalnych fundamentach biznesu – procesach, danych i komunikacji – które występują w każdej firmie. Modyfikuje narzędzia pod specyfikę branży (mam doświadczenie od handlu po usługi), ale rdzeń rozwiązania działa wszędzie.

Ile to kosztuje i kiedy się zwróci?

Koszt zależy od skali i zakresu (mikro firma zapłaci mniej niż średnia). Zaczynam od audytu już od ok. 5–10 tys. zł, pełne wdrożenie w typowej małej firmie to rząd kilkudziesięciu tysięcy zł rozłożone na etapy. Każdy projekt celuje jednak w ≥4× zwrot z inwestycji w 2 lata – czyli np. inwestycja 20 tys. zł powinna dać minimum 80 tys. zł oszczędności lub dodatkowego zysku w ciągu dwóch lat.

Dodatkowo wiele usprawnień osiągam, korzystając z narzędzi, które już masz (np. licencji Microsoft 365), co ogranicza koszty. Chętnie przygotuje Ci bezpłatną wycenę po wstępnej analizie – wtedy zobaczysz twarde liczby dla swojej firmy.

Ile czasu potrwa wdrożenie?

Pierwsze efekty zobaczysz już w ciągu 2–4 tygodni, bo pracuje iteracyjnie – np. w pierwszym miesiącu integruje dane i prezentuje Ci dashboard z Twoimi aktualnymi KPI. Całe pełne wdrożenie (etap 2) trwa zwykle 2-6 miesięcy, zależnie od liczby usprawnień. Działam szybko, bo opieram się na gotowych komponentach (np. sprawdzonych rozwiązaniach Microsoft) zamiast budować wszystko od zera. Co ważne, Twoja firma normalnie działa w trakcie wdrożenia – wprowadzam zmiany działami/obszarami, bez przestojów w pracy zespołu.

Czy moi pracownicy dadzą radę korzystać z tych nowych narzędzi?

Tak, bo angażuje Twój zespół od początku i stawiamy na prostotę. Używam przyjaznych narzędzi (np. Teams, Outlook z dodatkowym “Copilotem”), które wielu pracowników już zna. Po wdrożeniu przeprowadzam szkolenia i warsztaty, aby każdy poczuł się pewnie. Co więcej, tworzę w firmie grupę “power userów” – ambasadorów zmiany, którzy pomagają kolegom. Moje rozwiązania projektuje tak, aby były jak najbardziej intuicyjne – np. uruchamiane jednym kliknięciem albo wręcz działające automatycznie w tle. Dzięki temu zamiast oporu pojawia się entuzjazm (to realna obserwacja z projektów – ludzie cieszą się, że nudne czynności ich omijają).

Czy muszę kupić nowe drogie oprogramowanie?

Niekoniecznie. Wykorzystuje przede wszystkim to, co już masz – np. jeśli firma korzysta z Microsoft 365, bazujemy na tej platformie (używamy narzędzi jak SharePoint, Power Automate, Power BI, które być może masz w pakiecie, tylko niewykorzystane). Jeśli potrzebne są dodatkowe narzędzia, wybieram rozsądne kosztowo opcje – często dostępne w modelu abonamentowym, bez dużych jednorazowych wydatków. Nie sprzedaje licencji, więc nie “wciskamy” Ci na siłę żadnego systemu. Czasem okazuje się, że coś, co wydawało się konieczne kupić, w ogóle nie jest potrzebne – odradzam zbędne inwestycje. Celem jest jak najlepszy wynik przy minimalnym koszcie.

Jak zapewniasz bezpieczeństwo danych i zgodność z RODO?

Bardzo poważnie podchodzę do bezpieczeństwa. Wszystkie wdrażane rozwiązania opierają się na renomowanych platformach (Microsoft Azure, Microsoft 365) z certyfikatami bezpieczeństwa na poziomie korporacyjnym. Dane klientów nie opuszczają Twoich systemów – integrujemy się z Twoją bazą danych, nie kopiujemy w cudze miejsca. Podpisujemy umowę NDA. Jeśli używamy AI, to w kontrolowany sposób (np. modele działają w Twojej chmurze). Ponadto, moje usprawnienia często poprawiają bezpieczeństwo – np. eliminując chaotyczne Excele na mailach na rzecz jednej, zabezpieczonej bazy. O zgodność z RODO dbam już na etapie projektowania (privacy by design), a na końcu przekazuje komplet dokumentacji przetwarzania danych w nowych rozwiązaniach.

Czym różnisz się od zwykłej firmy IT albo konsultanta biznesowego?

Łącze oba światy. Typowa firma IT wdroży Ci system, ale nie zawsze rozumie procesy biznesowe i zostawi z produktem. Typowy konsultant da Ci raport i prezentację, ale sam nie wdroży technologii. Ja zapewniam jedno i drugie: strategię + implementację. Działam jako partner – zależy mi na trwałej poprawie Twojego biznesu, a nie na sprzedaży godzinówek. Co więcej, gwarantuje wynik (ROI) czego zwykle ani firma IT, software house, ani konsultant nie zrobi. Jestem też niezależny technologicznie – mam partnerstwo z Microsoft dla jakości, ale jeśli dla Ciebie lepszy będzie inny element (np. integracja z Gmail zamiast Outlooka) – zróbmy to. Krótko mówiąc: dostajesz kogoś, kto zna się na biznesie MŚP i na nowoczesnych narzędziach, a rozlicza się z efektu, a nie z czasu pracy.

Co się dzieje po zakończeniu projektu – zostaniemy sami?

Absolutnie nie. Po głównym wdrożeniu proponuje Ci dalsze wsparcie w formie abonamentu (etap Partnerstwo). Możesz go w każdej chwili zakończyć, ale większość klientów chętnie zostaje, bo widzą wartość. W ramach takiego partnerstwa masz do dyspozycji określoną liczbę godzin miesięcznie – wykorzystuje je na monitoring systemu, drobne ulepszenia, konsultacje dla Ciebie i Twojego zespołu. Jeśli pojawią się nowe potrzeby (np. wejście w nowy rynek, audyt kolejnego działu), zajmę się tym od razu, znając już Twoją firmę. Dzięki temu Twój nowy “cyfrowy system nerwowy” firmy stale ewoluuje wraz z biznesem, zamiast się starzeć. Oczywiście, jeśli uznasz że wszystko gra i nie potrzebujesz wsparcia – przekazuje pełną dokumentację, ewentualnie szkolę kogo wskażesz i rozstajemy się w dobrych relacjach. Natomiast większość klientów woli mieć ten “asekuracyjny parasol” – na wszelki wypadek. Decyzja należy do Ciebie.

Od wielu lat pracuję na styku biznesu, projektowania doświadczeń cyfrowych i technologii Microsoft. Posiadam praktyczne doświadczenie w rozwiązaniach chmurowych i transformacji cyfrowej, zwłaszcza w obszarach marketingu, sprzedaży, obsługi klienta oraz cyfrowego miejsca pracy, HR i komunikacji wewnętrznej.

Moje certyfikacje możesz sprawdzić na Credly, stronie Microsoft i Google.

Jako entuzjasta technologii i doświadczony konsultant, pomagam małym i dużym firmom zmieniać sposób myślenia o transformacji AI, Autonomicznych Agentach i Inteligentnych Aplikacjach od strony biznesowej, strategicznej i zarządzania zmianą - metodą Prosci ADKAR®.

Prywatnie ojciec Zuzi, Gai i Marka. Miłośnik książek, Sci-Fi, Fantasy, Cyberpunka i komputerów ATARI. Możesz znaleźć mnie na LinkedIn, X, czy Facebook.